酒店管理
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作者郭琰，孙靳
出版社东南大学出版社
ISBN9787576601374
出版时间2022-08
装帧平装
开本16开
定价68元
货号4189334
上书时间2024-07-04
商品详情
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商品简介
本书结合我国酒店业的最新研究理论、酒店管理实务和酒店发展的最新动态，从酒店职业道德、酒店概述、酒店战略与组织管理、酒店业务管理、酒店服务与服务质量管理、酒店营销管理、酒店人力资源管理、酒店收益管理、酒店设备物资管理、酒店安全危机管理和酒店管理发展趋势十一个方面，系统论述了现代酒店管理的原理、内容和方法和实务。
本书把酒店管理的理论与实践有机结合在一起，突出了的科学性、实用性、系统性和创新性的特点。本书既可作为应用型本科院校和高职本、专科院校酒店管理、旅游管理专业学生的学习教材，也可作为酒店行业继续教育和行业培训用书，还可以作为酒店管理和旅游管理专业教师和学生的参考书目。
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