美好企业：通过使命与激情创造卓越绩效(原书第2版)

图书标准信息

• 作者 [美]拉金德拉·西索迪亚（Rajendra Sisodia）；贾格迪什·谢
• 出版社 机械工业出版社
• 出版时间 2020-08
• 版次 1
• ISBN 9787111661252
• 定价 79.00元
• 装帧 其他
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 280页
• 字数 269千字

【内容简介】

有一类企业通过自己开展业务的方式让世界变得更美好，而世界也回应了它们。由此，它们创造了全新的规则。本书将帮助你掌握这些新规则。学习这些企业*新的经验，你可以构建一个伟大的美好企业去改变世界，并在每个重要的层面取得成功：建立一个关于爱的高绩效业务；帮助人们实现他们苦苦追求的自我价值；不要只谈论创造一个快乐、富有成效的工作场所氛围，要去落实；与利益相关者建立未说出口的情感契约；创建真正互惠互利的合作伙伴关系；建立一个被社区广泛欢迎的企业；帮助所有利益相关者（包括投资者在内）取得成功。

【作者简介】

赞誉

【目录】

推荐序一（朱小斌）

推荐序二（约翰·麦基）

推荐序三（R. 爱德华·弗里曼）

推荐序四（沃伦·本尼斯）

译者序

序言　一个全新的世界

第1章　爱与关怀：立业之道　/ 1

爱的力量　/ 4

何谓美好企业　/ 7

美好企业的利益相关者　/ 10

确定最初的美好企业名单　/ 11

美好企业与《从优秀到卓越》中的企业　/ 13

为本书第2版挑选美好企业　/ 14

美好企业看重情感合约　/ 18

美好企业的经营哲学　/ 20

注释　/ 22

第2章　新时代、新规则与新商业　/ 23

商业的自我实现　/ 25

股东与利益相关者　/ 30

美好企业中的情商管理　/ 33

寻找变革的意愿　/ 35

注释　/ 39

第3章　应对无序　/ 43

信息沟通面临的挑战　/ 46

注释　/ 51

第4章　员工：从资源到能量源　/ 52

美好企业将意义融入员工工作　/ 54

管理层与工会关系中的合作优势　/ 58

建立信任　/ 59

工作的乐趣　/ 61

培训和发展是美好企业的头等大事　/ 67

美好企业十分重视认可与表彰　/ 68

美好企业如何看待兼职员工　/ 69

建立企业高层与基层之间的联系　/ 70

未来的人力资源部门　/ 71

企业做对事情给股东带来的好处　/ 73

注释　/ 74

第5章　客户：疗愈与兜售　/ 77

新的营销范式　/ 77

一种新意识　/ 82

这不是什么新鲜事：用心的员工带来忠诚的客户　/ 85

不建立信任会怎样　/ 87

美好企业是有灵魂的　/ 89

注释　/ 91

第6章　投资者：从美好企业获得回报　/ 93

全食超市为股东创造财富的方式　/ 94

谁是今天的投资者　/ 95

以禅宗视角看待“获利”　/ 97

加强投资者、员工与客户之间的联结　/ 99

股东回报　/ 100

结论　/ 103

注释　/ 103

第7章　合作伙伴：精妙的和谐关系　/ 105

重要的措施　/ 108

构建与利益相关者之间的和谐关系还是利用利益相关者　/ 111

激发利益相关者（合作伙伴）获得成功的潜力　/ 112

合作胜过压榨　/ 117

不寻常的管理艺术　/ 119

注释　/ 123

第8章　社会：终极利益相关者　/ 125

商业价值观与人本主义价值观　/ 126

是“海盗”还是伟大的人本主义者　/ 128

美好企业与社会　/ 130

注释　/ 143

第9章　企业文化：美好企业的秘诀　/ 144

最佳工作地？　/ 144

企业文化至上　/ 147

释放组织活力　/ 149

构建组织愿景：着眼全局　/ 150

通过构建美好企业的文化培育组织价值观　/ 157

美好企业的文化特征　/ 158

文化是企业的DNA　/ 165

注释　/ 166

第10章　我们学到了什么　/ 169

确定美好企业的特征　/ 169

挑战行业教条　/ 170

与利益相关者实现利益共赢　/ 171

乐于打破传统的折中取舍　/ 172

运营着眼长远　/ 175

青睐有机式的稳步增长　/ 176

在工作中融入乐趣　/ 176

拒绝传统的营销范式　/ 178

结论　/ 178

注释　/ 179

第11章　复杂性的另一面　/ 180

时代的巨大挑战：超越零和心态　/ 185

美好企业的管理需要整体思维　/ 189

穿越复杂性，到达另一种简单化　/ 190

结论　/ 193

注释　/ 195

附录A　企业简介　/ 197

附录B　里克·弗雷泽访谈录　/ 225

致谢　/ 233

作者简介　/ 235

赞誉　/ 237