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作者[日]矢野 著;富雁红 译
出版社江苏凤凰文艺出版社
出版时间2019-12
装帧平装
货号A7
上书时间2024-12-17
说不到重点,意见常常被忽略?
说不清楚,一开口就滔滔不绝刹不住车?
气势汹汹地去跟人争论,最后却总是感觉没有发挥好?
想跟人进行深度沟通,却发现别人根本没有听你在说什么?
准备了很久的谈判,一开口就陷入被动?
做了很多页的方案,领导却看一眼就否定了?
遇到分歧时不知道如何说服别人,有误解不会处理,只能生闷气?
……
这是一本教你如何抓住问题的关键,聪明地与人沟通、谈判、心理博弈的书。
误解、矛盾、窘境、尬聊、送命题、偏见、冲突……
《如何让别人听你的》融合了心理学、行为学专业知识,从语言到语调,从眼神到肢体,从微表情到微动作,全面提升你的沟通能力和个人魅力。让人能坐下来跟你说,说了能认真听,听了能真正信任你。在人际关系、日常沟通、商务谈判、公关危机、品牌营销、情感对话等方面都可以用到。
日本的董卿、NHKwang牌主播、“正统派演讲”第一人——矢野 香,带你领悟“言值”的魅力。
作者:[日]矢野 香
1.被誉为日本的董卿、NHK(日本第一家传播机构)蕞会说话的主持人,风靡日本的“正统派演讲”指导第一人。
2.原本是一个节目收视率平平、被解雇的播报员,后重新考进日本NHK主播台,受到NHK式的信任学洗礼,加上自己活用心理学技巧,一跃成为创下全日本蕞高收视率记录20%的人气wang牌主播,主持生涯长盛不衰17年。
3.以“说话者的印象形成”研究获得硕士学位,现任教于长崎大学,作为提高自身评价的交流方式专家,在日本有超高的人气。
4.组织开展“如何获取信任的沟通技巧”的培训活动,学员包括日立制作所、武田药品工业、Recruit Holdings等日本大企业的高管等。
译者:富雁红
译著《别说你记不住》
目 录
前言 风靡日本的“言”值必修课/ 1
第1章?
说服,把“NO”变成“YES”
真实案例——29岁销售员的惨痛故事/ 002
一分钟:最长也最短,最快也最慢/ 004
NHK信服七原则+一分钟心理学/ 007
第2章?
吸引,简单的话语最有效
新闻播报一分钟/ 012
信服七原则/ 013
第3章
高效,一句顶一万句
真实案例——茂木的大脑使用说明书/ 044
“I → YOU → WE 法”拉近距离/ 046
“道具钓鱼亲近法”聚焦目光/ 052
第4章
信任,事半功倍提升印象的技巧
主播也不善言辞、社交恐惧、笨嘴拙舌? / 058
用“箭头反弹法”,人前不紧张/ 061
重视视线接触,一句话一个方向/ 063
四阶段眨眼法,轻松赢得信任/067
肩上还是脐下,别被手势出卖了/ 071
巧用演讲台与激光笔,给你十二分吸引力/ 077
第5章
博弈,简单有效的心理学技巧
强力“五指袜”= 说服力/ 084
不怕冷场,寻找“睫毛”,自然停顿/ 087
从心到形,从容倾听,展眼舒眉反馈/ 091
发言时手放桌上= 自信力/ 096
抬头不见低头见,条件反射更安心/ 099
用力打哈欠,声音更洪亮/ 101
第6章
掌控,赢得主动的7个秘诀
开口之前,胜负已定/ 106
先发制人,赢得主动的7 个秘诀/ 108
秘诀①——注意“第0 印象”/ 110
秘诀②——使用演播室布景/ 112
秘诀③——进行预热讲话/ 115
秘诀④——穿同样的衣服/ 120
秘诀⑤——发出脚步声/ 123
秘诀⑥——事先观察/ 127
秘诀⑦——脑中带着疑问/ 128
第7章
出众,脱颖而出的自我介绍
一分钟只介绍“一个主题”/ 134
PREP:一分钟自我介绍模板/ 136
PREP·LP:脱颖而出竞选模板/ 139
PREP·LP+ 有话直说:赢得一生信任/ 143
后 记/ 153
参考文献/ 157
特别附赠1
一分钟一举两得! 120% 提高你信任度的七个秘密训练!
一、丰富有故事的“眉力”!“一分钟眨眼训练”/ 160
二、声入人心,可视化嗓音!“一分钟嗓音训练”/ 161
三、清晰传声到对方耳朵里!“一分钟传声训练”/ 163
四、不会腹式呼吸仍优美发声!“一分钟发声训练”/ 165
五、气宇轩昂之感自然流露! “一分钟伸展训练”/ 166
六、表情放松才能完美发音!“一分钟表情训练”/ 168
七、说清晰易懂的标准语言!“一分钟发音训练”/ 170
特别附赠2
请不要再用了!违反“NHK 信服七原则”的错误说话方式!
一、一句话过长 /174
二、定语从句 /176
三、否定性主语 /177
四、后缀过多 /178
五、文末用词暧昧 /180
六、 双重否定 /181
七、 被动语态 /182
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