银行客户经理营销技巧20课

图书标准信息

• 作者 云晓晨 著
• 出版社 中国金融出版社
• 出版时间 2011-05
• 版次 1
• ISBN 9787504958976
• 定价 23.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 146页
• 字数 88千字

【内容简介】

《银行客户经理营销技巧20课》提供教练式培训，提供最真实的案例，帮助读者在最短时间内成为一名优秀的商业银行客户经理，激发客户经理生生不息的奋斗精神和创造价值的活力。

【目录】

第一课银行客户经理必须具备的四项素质
第二课银行客户经理随身必备装备
第三课银行客户经理营销语言技巧
第四课礼仪是银行客户经理的金字招牌
第五课忠诚价值百万
第六课热情是一种动力
第七课工欲善其事必先利其器
第八课高效工作
第九课银行客户经理拜访客户技巧
第十课掌握客户购买信号
第十一课寻找资金量人的客户
第十二课找到渠道而非找到客户
第十三课细微之处是商机
第十四课提高银行客户经理营销的品位
第十五课服务是营销的核心
第十六课提升服务的品牌
第十七课幽默帮助你拉近与客户的距离
第十八课五"心"级服务
第十九课画好微笑曲线
第二十课做最具亲和力的银行客户经理
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