麦肯锡咨询方法
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九品
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作者程爱学 著
出版社北京大学出版社
出版时间2008-01
版次1
装帧平装
货号A1
上书时间2024-12-25
商品详情
- 品相描述:九品
图书标准信息
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作者
程爱学 著
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出版社
北京大学出版社
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出版时间
2008-01
-
版次
1
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ISBN
9787301129159
-
定价
45.00元
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装帧
平装
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开本
16开
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纸张
胶版纸
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页数
287页
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字数
279千字
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正文语种
简体中文
- 【内容简介】
-
方法比知识重要。
麦肯锡方法是一些普遍适用的、高效卓越的方法和技巧,是使人们工作顺利与生活幸福的原理。“效能”二字是麦肯锡工作法则的精华,它会帮助我们不浪费生命中点点滴滴的时间和精力,使所有的物质和精神财富都最大限度地发挥作用;它会让我们成为一个高效能的员工,成为一个能够卓有成效解决问题的人,这也正是编写本书的初衷。
本书内容涵盖了麦肯锡管理咨询的方方面面:麦肯锡的发展历史,麦肯锡咨询的重要规则,麦肯锡的团队管理、客户管理方法,麦肯锡数据收集方法,麦肯锡寻找问题、分析问题、解决问题的方法,麦肯锡制定决策方案、推销方案的方法以及麦肯锡战略咨询方法。
通过阅读本书,你将了解到一种全新的发现问题、分析问题、解决问题的方法,将有助于激发想象,拓宽思路,养成科学缜密的思维习惯,从而高效率地开展各项工作。
- 【目录】
-
第1章认识麦肯锡
1.1管理咨询业的发展史
1.2麦肯锡公司的发展史
1.3麦肯锡公司简介
相关链接:解读麦肯锡核心竞争力:全球只有一张损益表
第2章麦肯锡咨询的重要规则
2.1构建问题的重要规则
2.2分析问题的重要规则
2.3解决问题的重要规则
相关链接:无所不在的80/20规则
第3章麦肯锡的团队管理方法
3.1团队成员选择
3.2内部沟通
3.3团队联系活动
相关链接:如何对团队进行评估
第4章麦肯锡的客户管理
4.1获得客户
4.2让客户参与
4.3客户维系
实作提示:如何评估与客户的沟通
第5章麦肯锡收集数据的方法
5.1数据的来源
5.2调查
5.3访谈
第6章麦肯锡寻找问题的方法
6.1界定问题
6.2细分问题
6.3建立最初的假设
实作提示:如何寻找企业中的业绩问题
第7章麦肯锡分析问题的方法
7.1分析问题的基本模型
7.2分析问题的方法
7.3设计分析方法
实作提示:如何进行业绩分析
第8章麦肯锡解决问题的方法
8.1接受委托
8.2组建团队
8.3数据研究
8.4开会讨论
8.5形成方案
实作提示:有效会议的召开
第9章麦肯锡制定决策方案的方法
9.1制定决策方案的流程
9.2理性决策
9.3群体决策
9.4决策的技术
相关链接:如何消除决策过程中的问题
第10章麦肯锡推销方案的方法
10.1演示的准备
10.2用图表表达信息
10.3推介演示
实作提示:如何进行团队演示
第11章麦肯锡战略咨询方法
11.1战略分析
11.2设计战略计划
11.3战略评估
实作提示:五种基本竞争战略
参考文献
后记
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