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公共关系实用教程
￥ 13.47 3.9折 ￥ 34.8 九品
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作者李兴国 编著
出版社高等教育出版社
出版时间2011
版次2
装帧线装
货号A21
上书时间2024-11-22
商品详情
- 品相描述：九品
图书标准信息
- 作者 李兴国 编著
- 出版社 高等教育出版社
- 出版时间 2011
- 版次 2
- ISBN 9787040316391
- 定价 34.80元
- 装帧 线装
- 开本 26cm
- 页数 353页
- 正文语种 简体中文
- 【内容简介】
- 本书介绍了公关调研、策划、传播、评估、CIS与名牌战略、危机管理、企业文化建设、公关活动模式、公关礼仪、创造性思维以及CS等内容。
- 【目录】
- *
*节 公共关系的含义
第二节 公共关系的要素
第三节 公共关系的功能与职能
第四节 公共关系的工作程序
本章小结
思考题
第2章 公共关系的产生与发展
*节 公共关系前史
第二节 现代公共关系的产生与发展
第三节 当代公共关系概况
本章小结
思考题
第3章 公共关系人员及机构设置
*节 公共关系意识
第二节 公共关系人员
第三节 公共关系工作机构
本章小结
思考题
第4章 公共关系调研
*节 公共关系调研的含义
第二节 调研总体方案设计
第三节 公共关系信息采集的内容
第四节 公共关系信息采集的要求
第五节 公共关系信息采集的渠道
第六节 调查方法
第七节 访员的挑选和训练
第八节 设计调研方案的基本原则
第九节 调研报告的撰写
第十节 公共关系评估
本章小结
思考题
第5章 公共关系策划
*节 公共关系策划概述
第二节 公共关系的目标
第三节 公共关系策划的内容与程序
第四节 公共关系策划的公式
第五节 公共关系策划的原则与方法
本章小结
思考题
第6章 创造性思维
*节 创造性思维的含义与特征
第二节 创新的起点
第三节 突破妨碍发现问题的阻力
第四节 创造性思维方法
第五节 创造性思维训练
木章小结
思考题
第7章 cis设计与名牌战略
*节 名牌战略
第二节 cis战略
第三节 cis的构成要素及设计
第四节 cis的导入
第五节 cis战略与cs战略
本章小结
思考题
第8章 企业文化
*节 企业文化的含义
第二节 企业文化的建设
第三节 企业文化的更新
木章小结
思考题
第9章 公共关系传播
*节 传播要素及传播种类
第二节 公共关系传播原则及媒介
第三节 公共关系传播实施技巧
第四节 议题管理
第五节 整合营销传播
本章小结
思考题
第10章 公共关系活动模式
*节 战略型公共关系活动模式
第二节 战术型公共关系活动模式
第三节 企划型公共关系活动模式
本章小结
思考题
第11章 危机管理
*节 危机的概说
第二节 危机前的管理
第三节 危机中的管理
第四节 危机恢复期的管理
木章小结
思考题
第12章 公共关系专题活动
*节 庆典活动
第二节 展销会
第三节 记者会
第四节 赞助
第五节 参观
本章小结
思考题
第13章 公共关系礼仪
*节 礼仪的含义、核心、地位与作用
第二节 公共关系礼仪的基本原则
第三节 公共关系人员的个人礼仪
第四节 服饰礼仪
第五节 宴请
第六节 礼宾次序
第七节 国旗的悬挂
本章小结
思考题
附录1 同内外企业精神实例选
附录2 同内外企业理念实例选
附录3 设计理念系统示范参考
附录4 历届奥运会和历届世博会口号
参考文献
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