现代推销理论与技巧（第四版）

图书标准信息

• 作者 吴健安
• 出版社 高等教育出版社
• 出版时间 2018-07
• 版次 4
• ISBN 9787040500028
• 定价 38.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 页数 289页

【目录】

章 推销概论节 推销的含义第二节 推销与推销学第三节 推销程序第2章 推销理论节 需求规律与需求管理第二节 顾客对推销的接受过程第三节 推销方格理论第3章 推销要素节 推销人员第二节 推销品第三节 顾客第四节 吉姆公式与推销要素协调第4章 推销信息与推销环境节 推销信息第二节 推销环境第5章 推销模式节 爱达模式第二节 迪伯达模式第三节 埃德帕模式和费比模式第6章 推销沟通节 推销沟通方式与技能第二节 推销形象第三节 推销礼仪第7章 寻找顾客节 谁是潜在顾客第二节 潜在顾客来源第三节 顾客资格认定第四节 寻找顾客的方法第8章 推销接近节 推销接近的含义和目标第二节 推销接近的准备第三节 推销接近的方法第9章 推销洽谈节 推销洽谈概述第二节 推销洽谈的程序分析第三节 推销洽谈的方法与策略0章 定价、报价和让价节 推销品价格的决定因素第二节 推销品报价的陈述方法第三节 报价与让价技巧1章 异议处理节 正确对待顾客异议第二节 处理异议的原则与策略第三节 处理异议的方法2章 推销成交节 推销成交的含义和时机第二节 提示成交的方法第三节 促进成交的技巧第四节 正确对待成交第五节 推销成交确定3章 推销管理节 关系推销管理第二节 推销队伍管理主要参考文献
作者介绍

序言