国际货运代理实务（第2版）

图书标准信息

• 作者 陈言国
• 出版社 电子工业出版社
• 出版时间 2017-07
• 版次 1
• ISBN 9787121316678
• 定价 46.00元
• 装帧 其他
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 316页
• 字数 470千字

【内容简介】

本书以国际货运代理理论与实务为基础，以国际货运代理企业的实际工作流程为顺序，系统介绍了国际货运代理行业的基础知识、销售与报价、托运订舱及排载、单证填制、报关与报检、客户服务、国际多式联运及保税物流、风险控制及事故处理等内容，涵盖了国际货运代理企业的核心岗位，如销售岗位、操作岗位、单证岗位、报关岗位、客服岗位及综合岗位等。本书可作为高等院校物流管理和国际贸易类专业的教材，还可作为国际货运代理企业的员工培训教材及工作参考用书。

【作者简介】

陈言国

福建师范大学协和学院副教授，现代物流与供应链研究中心主任，海西创业大学特聘教授；兼任中国物流学会特约研究员、福州市政府物流专项资金评审专家、福建省管理咨询协会理事、精益生产与供应链专业委员会副主任、福建省商务厅内贸流通专家、福州市物流协会理事等。曾任职于中远集团、嘉里大通等大型物流企业，担任办事处经理、总经理助理等中高层管理职务，拥有十年的国际物流及企业管理经验；曾担任福建师大信息技术学院物流系主任以及多家企业供应链顾问，有着丰富的企业管理咨询、培训及创业辅导经验，曾参与微软中国ERP项目的物流行业解决方案制订，担任物流与供应链顾问，受聘多所高校物流专业指导委员会委员。主要研究方向： 物流供应链与企业管理、创业企业投资与管理。

【目录】

目录

第1章  认识国际货运代理1

学习目标1

引导案例1

1.1  国际货运代理基础知识2

1.2  国际货代企业基础知识6

1.3  国际货代业务的基本流程12

1.4  岗位技能实践模拟17

思考与练习17

第2章  销售岗——国际货代营销与报价20

学习目标20

引导案例20

2.1  国际货代市场营销基础知识21

2.2  国际货代的运价与运费28

2.3  国际货代的海运、空运报价表58

2.4  岗位技能实践模拟61

思考与练习64

第3章  操作岗——国际货代的托运订舱及排载66

学习目标66

引导案例66

3.1  国际货代托运订舱基础知识67

3.2  国际货代海运托运订舱及排载82

3.3  国际空运托运订舱实务100

3.4  国际货代班期及承运人的选择113

3.5  岗位技能实践模拟119

思考与练习132

第4章  单证岗——国际货代海运提单与航空货运单135

学习目标135

引导案例135

4.1  国际海运提单与国际航空货运单基础知识136

4.2  国际海运提单与国际航空货运单填制实务154

4.3  岗位技能实践模拟168

思考与练习176

第5章  报关岗——国际货代报关与报检178

学习目标178

引导案例178

5.1  进出口报关与报检基础知识179

5.2  进出口货物报关的一般程序189

5.3  出入境货物报检的一般程序193

5.4  报关与报检实务200

5.5  岗位技能实践模拟222

思考与练习227

第6章  客服岗——国际货代的客户服务229

学习目标229

引导案例229

6.1  国际货代客服基础知识229

6.2  国际货代客服岗位实务231

6.3  岗位技能实践模拟242

思考与练习245

第7章  其他岗（一）——国际铁路联运代理247

学习目标247

引导案例247

7.1  国际铁路联运概述248

7.2  国际铁路联运实务253

7.3  岗位技能实践模拟261

思考与练习263

第8章  其他岗（二）——国际多式联运及保税物流265

学习目标265

引导案例265

8.1  国际多式联运266

8.2  保税物流业务274

8.3  岗位技能实践模拟281

思考与练习284

第9章  综合岗——国际货代的风险控制及事故处理286

学习目标286

引导案例286

9.1  国际货代业务风险的防范287

9.2  国际货代事故的处理292

9.3  岗位技能实践模拟301

思考与练习303

参考文献305