影响世界的西方管理思想

图书标准信息

• 作者 [英]斯图尔特·克雷纳 著；董洪兰 译
• 出版社 中央编译出版社
• 出版时间 2007-01
• 版次 1
• ISBN 9787801098245
• 定价 39.80元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 363页
• 字数 250千字
• 丛书 博世企管文库

【内容简介】

《影响世界的西方管理思想》是迄今为止对西方近现代管理介绍和分析最为详尽、透彻的一本书，其包含了自西方19世纪以来一百多年间人类最丰富、最精粹的管理思想精华。沿着历史的足迹，我们将一步步走入管理思想的宏大殿堂，倾听着管理大师智慧哲言。

【目录】

致谢
本书图例
前言
第1章管理新世界
从工业时代到信息时代／3
泰勒：管理是一门科学／4
亨利·法约尔：管理的定义／7
超越科学管理／10
管理的神话／13
彼得·德鲁克：改革的预言家／15
知识管理／20
决策理论／23
第2章组织新世界
职能型组织的沉浮／31
进入职能通道／33
阿尔弗雷德·斯隆：医治职能性失败的妙方／37
组织的生存和消亡／41
新型组织形式／48
通用电器公司／50
ABB／51
查尔斯·汉迪：铸就未来／54
第3章科技的挑战
信息技术和新组织／65
虚拟组织／68
E时代的公司／71
第4章创造和实施战略
神圣的战略／81
分析的瓶颈／85
波士顿矩阵／89
战略工作／92
迈克尔·波特：战略与竞争优势／96
从理论到实践的路线／101
亨利·明茨伯格：战略有如工艺／109
关于战略的新观点／116
平衡记分卡／120
第5章管理雇员的新方法
从人事到人力资源／129
汤姆·彼得斯：给员工带来福音／139
授权／150
实践授权／152
罗萨贝斯·坎特：创造权力下放／154
360度反馈／160
管理人才／165
管理变革／167
人们如何看待变革?／171
变革管理的七个技能／173
理查德·帕斯卡：从改革到革新／176
第6章职业和工作生活
从企业人到X世代／189
职业生涯管理／193
新型工作方式／204
自我管理型发展／207
第7章质量革命
质量的发现／217
爱德华·戴明和约瑟夫·朱兰：质量的福音书／218
大规模生产伴随的质量问题／225
组织再造／230
精益生产／234
第8章营销改革
强行推销——营销的兴起／241
市场驱动的必备要求／243
营销的4P／247
关系营销／250
品牌管理／257
品牌的兴起／259
第9章领导力
新型领导者的兴起／269
军队式领导风格／271
领导艺术的沿革／273
新型领导人／276
瓦伦·本尼斯：做正确的事情／286
团队工作／291
第10章学习和发展
学习经济的兴起／299
克瑞斯·阿格瑞斯：知识挑战／301
知识型组织和企业／307
七种阻碍建设学习型企业的因素／311
商学院角色改变／313
新兴的商学院／315
行动学习法／317
第11章全球化管理
发现世界／325
全球化背后的主要推动力／325
让全球化企业开始运转／329
冯斯·特罗姆佩尼斯：世界主义者／335
国际化品牌的兴起／340
大规模用户化的兴起／342
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