代理商、加盟商如何选用育留人
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八五品
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作者祝文欣 编
出版社机械工业出版社
出版时间2006-04
版次1
装帧平装
货号w2-9
上书时间2024-05-06
商品详情
- 品相描述:八五品
图书标准信息
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作者
祝文欣 编
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出版社
机械工业出版社
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出版时间
2006-04
-
版次
1
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ISBN
9787111187301
-
定价
30.00元
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装帧
平装
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开本
其他
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纸张
胶版纸
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页数
170页
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字数
168千字
- 【内容简介】
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《代理商、加盟商如何选用育留人(附赠光盘1张)》主要面向服装行业管理阶层,是企业决策者和人力资源管理者必备的参考用书,它从代理商、加盟商如何选人、如何用人、如何育人、如何留人四个方面对有关人力资源管理方面的问题进行了详述。所有服装代理商、加盟商要想加强对这方面的管理工作,《代理商、加盟商如何选用育留人(附赠光盘1张)》无疑是其首选。
- 【作者简介】
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祝文欣,中国服饰业著名营销管理专家,中国连锁经营协会服饰业顾问,中研国际首席管理顾问,中国服饰咨询业的拓荒者,《服装时报》专栏作家,北京服装学院北服一中,研品牌&营销研发中心,特聘顾问。
在与国内外著名品牌管理咨询机构多年的合作与交流中,祝先生积累了丰富的市场行销、企业管理、团队建设与人员激励等方面的管理资讯,尤为擅长服饰晶牌战略与定位、市场拓展与品牌推广策划、学习型团队的组织建立等。
祝先生足迹踏遍中国28个省、50多个城市,主持过1000多场专韭培训课程,服务过200多家服饰企业以及50多家商场,拍摄了专门针对服装销售终端的系列光盘《天龙八部》及其他专业VCDl00余集。主编出版了30余本品牌打造及加盟商终端管理专业书籍。
- 【目录】
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丛书序
前言
第一章决胜未来,人才制胜——终端卖场选人必知的六大方略
概论把网罗人才放在头等位置
第一节明确目标:终端卖场最需要什么样的员工
第二节精心准备:全面了解招聘前的事宜
一、招聘原则
二、招聘的发展趋势
三、人才招聘选拔的步骤
第三节知己知彼:掌握终端卖场人才招聘的渠道
一、内部来源和渠道
二、外部来源和渠道
第四节全力以赴:做好应聘人员的面试工作
一、成功选聘的10大战略要点
二、如何营造面试的成功开端
三、面试提问全攻略
四、必须避免的面试策略
第五节重中之重:导购的甄选与聘用
一、比较选人法
二、寻找一心一意为店铺做事的人
三、成长所带来的新任务
四、鲇鱼效应
五、录用决策
第六节录用合同:将人性化与法制化有机结合
一、劳动合同的形式
二、劳动合同的内容
三、劳动合同的订立原则
四、劳动合同的解除
第二章人得其位,位得其人——终端卖场用人必知的五条法则
概论用好人才是店铺制胜之本
第一节因才适用:充分调动员工的积极性
一、将制度的设计目标与导购的利益联系起来
二、鼓励员工充分发挥自身的潜力
三、运用情感的力量
四、对店铺里任何员工都持尊重态度
第二节知人善任:为绝大多数员工提供机会
一、经常性地进行“人才盘点”
二、提拔下属要考虑他的才能
三、别忘了非明星员工的努力
四、使用“内部提拔”的用人策略
五、令出必行
第三节加强沟通:增强终端店铺的凝聚力
一、使信息交流渠道畅通无阻
二、要耐心倾听员工的意见
三、加强交流,处理好与导购的矛盾
第四节灵活激励:多方面满足员工的需求
一、物质激励和精神激励结合法
二、个体差别激励法
三、信任激励法
四、知识激励法
五、情感激励法
六、目标激励法
七、变惩罚为激励法
八、赞扬激励法
第五节以人为本:把店铺打造成员工的家
第三章人才战略,育人为本——终端卖场育人必知的五种战略
概论人才培育,创造智慧之源
第一节终生培训:提升店铺的战斗力
……
第四章用人之道,留人为贵——终端卖场留人必知的五种方法
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