中外礼仪大全

图书标准信息

• 作者 宋薇 著
• 出版社 山东美术出版社
• 出版时间 2009-01
• 版次 1
• ISBN 9787533025793
• 定价 26.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 269页

【内容简介】

　　本书介绍了仪容礼仪、举止礼仪、社交礼仪、商务礼仪等二百多种中外礼仪，以实用而规范的解说，向您展示了魅力的秘密，是您人生成功的枕边书。

【目录】

个人礼仪
仪容礼仪
一 修饰头发的礼仪
二 修饰面容的礼仪
三 修饰手臂的礼仪
四 修饰腿部的礼仪
五 化妆的礼仪
举止礼仪
一 手姿礼仪
二 立姿礼仪
三 蹲姿礼仪
四 坐姿礼仪
五 行姿礼仪
表情礼仪
一 眼神礼仪
二 笑容礼仪
三 面容礼仪
服装礼仪
一 TPO着装原则
二 形体、肤色与服装的搭配
三 男装的类别
四 如何穿好西装
五 女装的类别
佩戴饰物的礼仪
一 佩戴手套的礼仪
二 佩戴围巾的礼仪
三 佩戴皮包的礼仪
四 佩戴首饰的礼仪社交礼仪
社交礼仪
社交介绍礼仪
一、自我介绍礼仪
二、他人介绍礼仪
社交握手礼仪
一、握手的形式
二、握手的时机
三、握手须注意的问题
四、握手的禁忌
社交名片礼仪
一、交换名片的时机
二、交换名片的礼仪
三、索取名片的礼仪
四、婉拒他人索取名片的礼仪
五、名片的存放
六、名片的利用
社交角色礼仪
一、准确把握自我交际角色
　二、推销自我的礼仪
　三、保持自信心
四、不容忽视的社交形象
五、怎样给人留下好印象
六、提升自我魅力值
社交活动礼仪
一、社交的五大原则
二、社交活动的情绪控制
三、调整好社交中的“期望值”
四、有效社交的“关键”
五、选择社交的最佳地点
六、把握社交的最佳时间
七、与不同性情的人相处的艺术
八、获得别人尊重的社交方式
解决社交难题的礼仪
一、社交中怎样重修旧好
二、社交中怎样应对过分的玩笑
三、社交中怎样消除误会
四、社交中怎样面对诋毁
五、社交中怎样增加人情味
六、社交中怎样向别人解释
七、‘社交中怎样让别人记住你
八、社交中怎样实话实说
九、社交中怎样寻找借口
十、社交中怎样赢得好人缘
语言礼仪
交谈须知
一、交谈礼仪的基本要求
二、与不同人交谈的礼仪
如何成为出色的交谈者
一、交谈语言的要求
二、交谈主题的宜与忌
三、初次交谈应注意什么
交谈者需学会的六大本领
一、学会赞美
二、学会幽默
三、学会补救失言
四、学会拜访辞令
五、学会聆听
交谈中的语言礼仪
一、交谈中提问的礼仪
二、交谈中打圆场的礼仪
三、交谈中传达不幸的礼仪
四、交谈中安慰他人的礼仪
五、交谈中应答的礼仪
六、交谈中请求的礼仪
七、交谈中插话的礼仪
八、交谈中表达不满的礼仪
九、交谈中批评的礼仪
十、交谈中表达不同意见的礼仪
十一、交谈中拒绝的礼仪
十二、闲谈的礼仪
家庭礼仪
家庭成员礼仪
一、夫妻之间的礼仪
二、子女对父母的礼仪
三、家庭同辈之间的礼仪
四、婆媳相处的四大礼仪原则
五、女婿与岳父母相处的礼仪
六、姑嫂之间相处的礼仪
七、妯娌间相处的礼仪
八、邻里之间的礼仪
家庭应酬礼仪
一、家庭待客礼仪
二、家庭宴请礼仪
家庭称谓礼仪
一、常见礼貌称谓
二、对父系亲属的称谓
三、对母系亲属的称谓
四、对兄弟姐妹亲属的称谓
五、对夫家亲属的称谓
六、对妻家亲属的称谓
七、常见亲属和称谓
公务礼仪
公务接待礼仪
一、公务接待礼仪的类别
二、公务迎送礼仪
公务会见与会谈礼仪
一、会见、会谈前的准备工作
二、会见与会谈程序
公务汇报工作的礼仪
一、下级汇报工作的礼仪
二、上级听取汇报的礼仪
公务会议礼仪
一、出席会议者应注意的四条礼仪
二、组织者应注意的礼仪
三、主持人礼仪
四、常见的会议程序与礼仪
公务人际礼仪
一、一个好领导应具备的礼仪
二、员工必须具备的礼仪
三、员工与上司相处的礼仪
四、同事相处的礼仪
五、异性同事相处的礼仪
求职礼仪
求职礼仪对求职者的作用
写求职信应注意的礼仪
面试礼仪
一、求职者外在形象的重要性
二、求职者的仪态礼仪
三、面对招聘考官的八种礼仪
四、面试时的应答礼仪
五、面试结束时的礼仪
六、试后必备礼仪
公关礼仪
公关人员应具备的礼仪
一、公关人员基本礼仪须知
二、公关人员职业道德礼仪
公关人际沟通礼仪
一、人际吸引的沟通礼仪
公关通讯礼仪
一、公关电话礼仪
公关推销礼仪
一、公关推销人员的综合礼仪
二、公关推销礼仪
三、使用推销技巧的礼仪
公关专题活动礼仪
一、新闻发布会的礼仪
二、庆典仪式的礼仪
三、赞助活动的礼仪
谈判礼仪
一、选择谈判时空的礼仪
二、布置谈判环境的礼仪
三、树立谈判形象礼仪
四、保全对手脸面的礼仪
五、对待争辩时要注意的礼仪
六、营造谈判气氛的礼仪
七、避免谈判陷入僵局的礼仪
八、向谈判对手提问的礼仪
九、答复谈判对手的礼仪
十、化解尴尬的礼仪
西方礼仪
社交礼仪
宴请礼仪
商务礼仪
西方习俗礼仪和禁忌