门店管理实务 第3版 大中专文科文教综合 新华正版
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全新
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作者陈方丽
出版社机械工业出版社
出版时间2023-12
版次3
装帧平装
货号s0
上书时间2024-09-22
商品详情
- 品相描述:全新
图书标准信息
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作者
陈方丽
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出版社
机械工业出版社
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出版时间
2023-12
-
版次
3
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ISBN
9787111736851
-
定价
49.00元
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装帧
平装
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开本
16开
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页数
292页
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字数
407千字
- 【内容简介】
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本书主要介绍门店店长日常管理所需的知识和技能,根据店长日常管理中的实际工作需要,以工作项目为导向,分为门店员工角色认知、门店形象管理、门店员工管理、门店顾客管理、门店商品管理、门店销售管理、门店财务管理、门店安全管理和连锁门店运营管理九大项目,各项目又分解为多个子项目,并对其进行了详细阐述,内容综合全面、翔实,对学生毕业后从事门店管理工作具有较大的指导作用。
本书是紧跟门店管理的近期新动态及要求进行编写的,体例新颗、编排独特、内容精练深入浅出、信息量大、启发性强。特别是书中大量的案例和知识链接及富有启发性、全面性的项目训练,既能使学生轻松愉快地掌握门店管理的相关知识,又能让学生在实践中增强门店管理的实战能力和技巧。本书的编委由多位相关专业的教师和企业专家组成,他们具有丰富的企业工作经验,校企合作编写使本书的内容更具有专业性和权威性。
本书可作为本科院校和高职高专院校连锁经营管理专业、市场营销专业及其他经济管理类专业的教材。
- 【目录】
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前言
教学建议
项目1门店员工角色认知/1
子项目1.1店长角色认知/2
子项目1.2店长助理角色认知/9
子项目1.3营业员角色认知/10
子项目1.4收银员角色认知/13
门店管理工具箱/15
项目小结/18
项目训练/18
项目2门店形象管理/21
子项目2.1门店布局设计/22
子项目2.2门店商品陈列/30
子项目2.3门店氛围营造/34
子项目2.4门店卫生清洁/38
……
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