市场调查与市场分析（第四版）（新编21世纪高等继续教育精品教材·经济与管理类通用系列）

图书标准信息

• 作者 李国强 苗杰
• 出版社 中国人民大学出版社
• 出版时间 2022-06
• 版次 4
• ISBN 9787300306650
• 定价 48.00元
• 装帧 其他
• 开本 其他
• 纸张 胶版纸
• 页数 304页
• 字数 435千字

【内容简介】

本教材全面介绍了国内外市场调查与市场分析的基本理论、操作方法和各种分析技术，包括明确调查问题、设计调查方案、选择调查方法、处理调查数据、整理调查资料、进行市场分析、开展营销策划、应用SPSS软件等。希望读者通过系统的学习，能够在实际工作中独立地计划、组织和实施市场调查，帮助企业解决某一具体的营销问题。对于现代管理者来说，熟悉并掌握市场分析的方法和技能是非常重要的。它有助于企业更好地满足目标顾客的需要，也有利于企业在激烈的市场竞争中获得稳定和长期的发展。

【作者简介】

李国强，中国人民大学成教学院教授，兼任全国商业企业管理教学研究会理事、中国社会调查所顾问及多家上市公司营销和投资顾问。主要研究方向：市场营销、连锁经营管理、证券投资、企业改制与购并。开设的课程有：市场营销学、证券投资学、市场调查与预测、连锁经营与管理、推销技巧等。

苗杰，中国人民大学副教授，硕士生导师。曾任中国人民大学商学院贸易经济系副主任，全国商业企业教学研究会副会长。主要研究方向：广告学、商业企业经营管理。主持和参与60多项横向科研课题。多次参加全国和地方的各类广告评选。

【目录】

第一章　市场调查概述001

第一节　市场调查与市场营销002

第二节　市场调查的特点和作用007

第三节　市场调查的主要内容010

第四节　市场调查的发展与问题011

第二章　市场调查方案016

第一节　调查方案的重要性016

第二节　调查方案的类型与选择017

第三节　调查方案的内容021

第四节　消费者调查方案024

第三章　市场调查的主要方法029

第一节　访问法030

第二节　观察法033

第三节　实验法036

第四节　德尔菲法041

第四章　市场调查问卷047

第一节　问卷的作用、类型与结构048

第二节　问卷设计的程序051

第三节　问卷设计技术053

第四节　问卷中的量表061

第五节　问卷设计应注意的问题064

第五章　抽样调查技术074

第一节　抽样调查概述075

第二节　随机抽样技术077

第三节　非随机抽样技术081

第四节　抽样误差与样本容量084

第六章　文案调查法089

第一节　市场信息来源与文案调查法的基本原则090

第二节　文案调查的特点、功能、局限性及资料评估092

第三节　文案调查的阶段094

第七章　调查数据处理100

第一节　调查数据处理的必要性及原则101

第二节　数据处理的步骤102

第三节　数据处理的方法105

第八章　调查资料分析112

第一节　调查资料分析的内涵与原则112

第二节　定性分析的特点与方法114

第三节　描述性统计分析116

第四节　解析性统计分析121

第九章　预测分析132

第一节　市场预测的基本原理133

第二节　集合分析法137

第三节　时间序列分析法145

第四节　回归分析152

第十章　消费者市场分析160

第一节　市场与市场需求161

第二节　消费者市场细分163

第三节　消费者的需求和动机165

第四节　消费者的购买行为与购买决策169

第十一章　竞争者分析176

第一节　竞争者分析的重要性与内容177

第二节　竞争者资料的来源与收集180

第三节　竞争环境研究183

第四节　竞争者分析与研究方法189

第十二章　品牌分析196

第一节　品牌定位理论197

第二节　品牌定位时代200

第三节　品牌定位的基本思想203

第四节　品牌定位的法则及应注意的问题208

第十三章　营销战略与战术分析217

第一节　传统的营销战略规划218

第二节　根据战术制定战略220

第三节　营销战术分析221

第四节　获取有效的营销战术225

第十四章　营销战方法分析232

第一节　营销即战争233

第二节　营销战的基本原则237

第三节　营销战的主要作战形式242

第十五章　市场营销策划255

第一节　营销策划的基本内容256

第二节　营销策划的程序258

第三节　营销策划的方法265

第十六章　计算机在市场调查与分析中的应用274

第一节　计算机的应用范围与意义275

第二节　计算机应用的特点276

第三节　计算机软件与数据信息处理277

第四节　计算机分析工具——SPSS281

附录：《市场调查与市场分析》思考与练习292

参考书目296