冠军业务员的销售秘诀 超值典藏书系

图书标准信息

• 作者 《超值典藏书系》丛书编委会
• 出版社 吉林出版集团有限责任公司
• 出版时间 2014-09
• 版次 1
• ISBN 9787553449685
• 定价 39.80元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸

【内容简介】

　　全书分为8章，从销售前的准备、客户的寻找与开发、如何说服顾客、处理顾客异议、成交技巧以及售后服务等方面进行讲解，揭示了冠军业务员的成功销售秘诀。

【作者简介】

　　本丛书编委会成员有张新国等一批高级图书出版策划人，曾策划出版有《青花瓷》《国学典藏》《超值典藏大全集》等系列丛书，正致力于少儿读物的出版、发行事业。

 

【目录】

第一章  冠军业务员的必备技能

　做好销售先知己

　以深厚的知识为底蕴

　得体的形象敲开销售之门

　培养个人气质不容忽视

　好的精神状态会传染

　把积极热情当做习惯

　动听迷人的音色是电话沟通的重点

　冠军业务员都是好听众

　好口才是基本技能

　拉近距离离不开赞美与幽默

　学会语言技巧并精于话术

　坚持不懈是冠军的法宝

　冠军业务员必备的工作技能

第二章  冠军业务员都是规划大师

　规划销售，市场调查要先行

　对销售做出预测与分析

　好规划建立在知彼上

　薪酬与成就自己定

　目标明确是前提

　目标有多远就能走多远

　计划是实现目标的阶梯

　工作计划要具体

　把握宏观细分微观

　产品形象是规划的部分

　细节之处见规划

　冠军业务员的时间是按分钟计划的

　自己的计划要完成

第三章  冠军业务员这样找客户

　先把自己推销给客户

　做销售就是交朋友

　搭建有效的关系网络

　赢得客户芳心的重要公式

　竞争对手也是朋友

　增加客户群的有效方法

　抓住商务交际中的每一次机会

　重视你的每一位客户

　怎样维系老客户

　客户的信任就是销售业绩

　善于利用客户的人际关系

　每天交4个朋友

　有效管理客户名单

　新客户一直在你身边五步之内

　永远留住已有客户

第四章 冠军业务员精通攻心术

　掌握不同年龄顾客的心理

　……

第五章 冠军业务员谈判有策略

第六章 冠军业务员轻松面对异议与拒绝

第七章 冠军业务员的成交高招

第八章冠军业务员的销售从售后开始