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作者吕宁 著
出版社北京工业大学出版社
出版时间2016-10
版次1
装帧平装
货号9787563948932
上书时间2024-11-30
拒绝是一门学问,更是一种人际交往的智慧。在现实生活中,我们每个人都会遇到要拒绝别人或者被别人拒绝的情况。但在人际交往中的拒绝,并不是一般的拒绝。拒绝别人并不是一句简单的“不行,我没空”就能解决问题的,因为这种直截了当的方式很容易伤害到别人。可是,不管是否困难,不能接受的事情就得加以拒绝。也许有人会认为拒绝会令人与人之间产生嫌隙,但其实高明的、不伤人的拒绝方式并不会伤害到对方。我们每个人都应学会和掌握不伤人的拒绝方法。
吕宁,自由撰稿人,资深图书编辑。从事多年图书编辑工作,触角敏锐,写作方向多变,是一位敢于追求、敢于创新,全方位创作的撰稿人。
第一章 不懂拒绝,是因为缺乏信心
学会说“不”003
生活不需要违心008
拒绝也是一种收获013
不能逢人就说好016
任何场合,都可以说“不”020
第二章 拒绝并不可怕,可怕的是不敢拒绝
妥协是一个可怕的魔障027
自信是战胜一切困难险阻的钥匙032
拒绝别人时要尊重别人037
说“不”也需要技巧041
你是不是生活中的强者046
第三章 有一种红线,叫做人原则
每个人都有自己的红线053
守住灵魂的防线056
帮助不是无限的061
不要为了小恩小惠就放弃原则066
不做替罪羔羊070
第四章 如何让“拒绝”善始善终
别忘记安慰,让对方的情绪缓解077
拒绝也是一门高深的学问082
给对方一个拒绝后的惊喜087
面对下属,拒绝不是结束092
职场中,更不能让拒绝成为一个句号097
第五章 工作中拒绝的艺术
灵活地拒绝同事的要求105
上司如何拒绝员工的某些要求109
让语言“拐一下弯”114
谈判桌上要刚柔并济118
第六章 生活中拒绝的艺术
拒绝生活中的各种事儿的技巧125
婉拒客人来访130
销售人员拒绝策略134
拒绝永无休止的聚会139
对朋友说不,我们不是情绪垃圾桶144
巧妙拒绝上门推销者148
干扰拒绝法152
如何拒绝示爱155
第七章 你的人生你自己左右
人生定位的钥匙163
不做依赖别人的人168
不能盲目成全他人174
拒绝也是一种权利179
远离是与非184
爱情与婚姻,不能盲从189
我就是自己的保护神194
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