连锁经营管理：理论·实务·案例（第3版）

图书标准信息

• 作者 王吉方 编
• 出版社 首都经济贸易大学出版社
• 出版时间 2013-08
• 版次 3
• ISBN 9787563814145
• 定价 29.80元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 325页
• 字数 412千字
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

　　《连锁经营管理：理论·实务·案例（第3版）》系统地介绍了连锁经营的基本原理、战略与策略，具体包括营销策略、开店策略、店铺设计与布局策略，以及连锁物流管理、商、品管理、内部组织管理等。
　　《连锁经营管理：理论·实务·案例（第3版）》注重理论与实践的紧密结合，选用了中外多个著名连锁企业的案例，并在书后附有《商业特许经营管理条例》、零售业态分类及连锁业专有名词等资料。
　　《连锁经营管理：理论·实务·案例（第3版）》可作为高等院校连锁经营管理专业和经济管理类相关专业的教材，也可作为连锁企业员工培训用书和相关管理人员的学习参考书。

【目录】

第一章连锁经营基本原理
第一节连锁经营概述
第二节连锁经营的优势和风险
第三节连锁经营体系及适用业态
案例一世界零售巨头——沃尔玛
案例二德国阿尔迪成功启示录

第二章连锁经营的起源及展望
第一节连锁经营的起源
第二节世界连锁经营的现状
第三节美、日、欧三方连锁商业发展道路之比较
案例一点燃零售业再增长的新引擎（郭戈平会长的讲话）
案例二中国万达集团成功启示录

第三章连锁企业经营战略
第一节连锁企业品牌战略
第二节连锁企业运营和发展战略
第三节连锁企业竞争战略
第四节连锁企业形象战略
案例一耐克品牌与标志
案例二21世纪不动产的发展战略

第四章连锁企业营销策略
第一节连锁企业营业推广策略
第二节连锁企业广告策略
第三节连锁企业公共关系促销
案例一宜家家居的营销策略
案例二格力4S店：优化渠道，赢得市场

第五章连锁企业开店策略
第一节连锁店铺开发
第二节加盟店拓展
案例一西点大王好利来的选址策略
案例二北京百福莱时尚洗衣的招商加盟策略

第六章连锁店铺设计与布局
第一节连锁店铺设计与布局的基本原则
第二节连锁店铺外观布局设计
第三节连锁店铺营业现场布局设计
第四节连锁店铺营业现场商品布局
案例一乐天利败因之一——不当店铺设计
案例二解密屈臣氏之店铺设计

第七章连锁企业商品管理
第一节商品定位与商品组合
第二节商品采购与调拨
第三节商品采购信息管理系统
第四节连锁店铺商品陈列
案例一家乐福的商品管理
案例二美国西夫韦连锁超市的采购策略

第八章连锁物流管理
第一节连锁物流概述
……

第九章连锁企业内部管理