呼叫中心话术设计与应用
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作者彭莉 编
出版社科学出版社
ISBN9787030407504
出版时间2014-08
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数93页
定价22元
货号9787030407504
上书时间2024-12-20
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