中等职业教育“十一五”规划教材:商务礼仪
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九品
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作者于立新 编
出版社机械工业出版社
出版时间2008-09
版次1
装帧平装
上书时间2022-10-04
商品详情
- 品相描述:九品
图书标准信息
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作者
于立新 编
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出版社
机械工业出版社
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出版时间
2008-09
-
版次
1
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ISBN
9787111249283
-
定价
15.00元
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装帧
平装
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开本
16开
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纸张
胶版纸
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页数
132页
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字数
207千字
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正文语种
简体中文
- 【内容简介】
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俗话说:“商场如战场。”在竞争日益激烈的今天,从事商务活动的人员,若要在激烈的竞争中立于不败之地,除了具备必要的专业知识外,提高个人修养、注重礼仪,也显得越来越重要,甚至决定着商务活动的成败。
《中等职业教育"十一五"规划教材·商务礼仪》围绕商务活动的各个环节,分别从个人形象礼仪、办公室日常礼仪、商务交往礼仪、商务会议礼仪、宴请礼仪、商务旅行礼仪等6个方面,简要介绍了仪表、仪态方面的注意事项和做法;办公期间在办公室及办公区域内应该注意的问题;日常见面、交往和迎送的礼仪规范;组织会议、会议服务以及参加会议的礼仪;参加宴请的礼仪知识和乘坐汽车、火车和飞机的礼仪规范。为便于教学,《中等职业教育"十一五"规划教材·商务礼仪》设计了相应的训练内容,讲练结合,以使学生更好地掌握知识,进而将知识转化为技能。
- 【目录】
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前言
第一章个人形象礼仪
第一节仪表礼仪
第二节仪态礼仪
第二章办公室日常礼仪
第一节处理好几种关系
第二节通讯礼仪
第三节办公室内的礼仪
第四节办公室公共区域的礼仪
第三章商务交往礼仪
第一节日常见面礼仪
第二节交谈礼仪
第三节送礼的礼仪
第四节商务接待礼仪
第五节商务拜访礼仪
第四章商务会议礼仪
第一节会议的组织准备
第二节会议服务礼仪
第三节参加会议的礼仪
第五章宴请礼仪
第一节宴请一般礼仪
第二节中餐礼仪
第三节西餐礼仪
第六章商务旅行礼仪
第一节乘车礼仪
第二节乘火车、飞机礼仪
第三节住宿礼仪
参考文献
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