高速铁路服务英语

图书标准信息

• 作者 隋东旭 著；刘辉 编
• 出版社 北京交通大学出版社
• 出版时间 2018-11
• 版次 1
• ISBN 9787512136977
• 定价 46.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 纯质纸
• 页数 196页
• 字数 300千字
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

 本书是高职高速铁路乘务专业的专业英语教材，本书以培养学生的高速铁路客运服务能力为本，打破传统教材编写模式，结合一线工作实践，以高速铁路客运服务岗位工作项目为基础来组织编写内容。主要包括高铁车站服务工作、动车组车厢服务工作、特殊服务工作以及观光旅游服务四个项目。每个项目都包含教学目标、典型对话、有用的表达以及高速铁路介绍的课文。

【作者简介】

 

 

 

 

隋东旭，男，英语本科，发展经济学硕士，长春信息技术职业学院经济管理学院旅游管理教研室主任，具有国外留学背景，主编教材多本，参与省级课题3项，发表论文多篇。

 

   

 

 

 

 

 

 

【目录】

Project 1 StatioServiceTask 1 Railway StationTask 2 Ticket OfficeTask 3 Waiting HallTask 4 Ticket EntranceTask 5 Et of the StationProject 2 The Work of TraiServiceTask 1 Passenger TraiType and EquipmentTask 2 Welcoming Passengers AboardTask 3 Service ithe CarTask 4 The Dining Car ServiceTask 5 Pre-arrival ServicesTask 6 TraiBroadcastingProject 3 Other ServicesTask 1 Special and Emergency ServiceTask 2 Handling Passengers‘ ComplaintsTask 3 Everyday ExpressionsProject 4 Tourism ServiceTask 1 Customs and CultureTask 2 Historical SitesAppendix A 铁路客运服务词汇Appendix B 餐饮词汇Appendix C 公共标志词汇Appendix D 中国旅游景点References
作者介绍
隋东旭，男，英语本科，发展经济学硕士，长春信息技术职业学院经济管理学院旅游管理教研室主任，具有国外留学背景，主编教材多本，参与省级课题3项，发表论文多篇。
序言