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作者暴丽艳 著
出版社清华大学出版社
出版时间2016-07
版次1
装帧平装
货号9787512128804
上书时间2024-12-02
本书的介绍了现代企业人力资源管理的基本原理、新的理论和各流程的实务知识,其中涵盖了人力资源管理基础知识、人力资源规划、职务分析、招募与甄选、培训与职业生涯管理、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理及跨文化人力资源管理等具体内容。
暴丽艳,教授,硕士生导师,山西省普通高等学校教学名师,企业人力资源管理师,教育部赴德国访问学者,工商管理和人力资源管理专业学科建设带头人。
第1章总论(1)
◇ 学习目标(1)
◇ 引言(1)
1.1人力资源管理概述(3)
1.1.1人力资源的概念(3)
1.1.2人力资源的特点(4)
1.1.3人力资源与人力资本(5)
1.1.4人力资源管理(6)
1.2人力资源管理的内容与角色定位(7)
1.2.1人力资源管理的产生与发展(7)
1.2.2人力资源管理的内容(8)
1.2.3人力资源管理的角色定位(9)
1.3人力资源管理的理论基础(11)
1.3.1人性假设理论(11)
1.3.2激励理论(14)
1.4战略人力资源管理(22)
1.4.1战略人力资源管理的含义(22)
1.4.2战略人力资源管理的产生背景(23)
1.4.3战略人力资源管理的主要内容(23)
1.4.4舒勒的战略人力资源管理理论(24)
◇ 本章小结(27)
◇ 习题(28)
◇ 案例分析(29)
第2章人力资源规划(31)
◇ 学习目标(31)
◇ 引言(31)
2.1人力资源规划概述(32)
2.1.1人力资源规划的含义(32)
2.1.2人力资源规划的内容(33)
2.1.3人力资源规划的作用(35)
2.1.4人力资源规划的程序(36)
2.2人力资源供求预测及其平衡(38)
2.2.1人力资源需求预测(38)
2.2.2人力资源供给预测(44)
2.2.3人力资源供给和需求的平衡分析(49)
2.3人力资源费用的预算与审核(50)
2.3.1企业人力资源费用的项目构成(50)
2.3.2人力资源费用预算的原则(51)
2.3.3人工成本预算的编制(52)
2.3.4人力资源管理费用预算的编制(53)
2.3.5人力资源费用预算的审核(54)
2.3.6人力资源费用支出的控制(57)
◇ 本章小结(58)
◇ 习题(59)
◇ 案例分析(60)
第3章职务分析(62)
◇ 学习目标(62)
◇ 引言(62)
3.1职务分析概述(63)
3.1.1职务分析的历史背景(63)
3.1.2职务分析的定义(63)
3.1.3职务分析的作用(65)
3.1.4职务分析的主体、对象和时机(66)
3.1.5职务分析的原则(68)
3.2职务分析的程序(68)
3.2.1职务分析的准备阶段(69)
3.2.2职务分析的实施阶段(75)
3.2.3职务分析的结果形成阶段(76)
3.2.4职务分析的应用反馈阶段(77)
3.3职务分析方法与职务说明书(83)
3.3.1职务分析方法(83)
3.3.2职务说明书(96)
◇ 本章小结(101)
◇ 习题(102)
◇ 案例分析(103)
第4章招募与甄选(104)
◇ 学习目标(104)
◇ 引言(104)
4.1人员招募(105)
4.1.1招募的含义(105)
4.1.2组织政策对招募的影响(106)
4.1.3招募的渠道与方法(107)
4.1.4招募过程的管理(115)
4.2人员素质测评(118)
4.2.1人员素质测评的概念(119)
4.2.2人员素质测评的主要内容(119)
4.2.3人员素质测评的程序(120)
4.2.4人员素质测评的方法(122)
4.3人员甄选与配置(128)
4.3.1甄选的含义(129)
4.3.2甄选的原则(129)
4.3.3人员甄选的方法与技术(130)
4.3.4人员录用决策(136)
4.3.5人员配置(139)
4.4人员招聘活动的评估(142)
4.4.1招聘成本效益评估(142)
4.4.2数量与质量评估(142)
4.4.3信度与效度评估(143)
◇ 本章小结(144)
◇ 习题(144)
◇ 案例分析(146)
第5章培训与职业生涯管理(148)
◇ 学习目标(148)
◇ 引言(148)
5.1员工培训概述(149)
5.1.1员工培训的意义(149)
5.1.2员工培训的特点(151)
5.1.3员工培训的原则(151)
5.1.4员工培训的分类(153)
5.1.5培训制度的建立与推行(158)
5.2员工培训系统设计(163)
5.2.1培训需求分析(164)
5.2.2培训规划的制订(169)
5.2.3培训的组织与实施(173)
5.2.4培训效果的评估(176)
5.3培训经费的核算与控制(180)
5.3.1培训成本的含义(180)
5.3.2培训成本项目的核算(181)
5.3.3培训经费预算方案的编制(183)
5.3.4培训成本收益的分析(184)
5.3.5培训项目收费标准的核定(184)
5.4职业生涯管理(185)
5.4.1个人职业生涯管理(185)
5.4.2组织职业生涯管理(188)
◇ 本章小结(193)
◇ 习题(193)
◇ 案例分析(194)
第6章绩效管理(196)
◇ 学习目标(196)
◇ 引言(196)
6.1绩效管理概述(197)
6.1.1绩效的含义与性质(197)
6.1.2绩效管理的含义与意义(198)
6.1.3绩效管理和绩效考评的区别(199)
6.2绩效管理的内容(200)
6.2.1绩效计划(200)
6.2.2绩效实施(201)
6.2.3绩效考评(202)
6.2.4绩效反馈与面谈(202)
6.2.5绩效结果总结及应用(203)
6.3绩效考评的实施(205)
6.3.1绩效考评的原则(206)
6.3.2绩效考评主体(206)
6.3.3绩效考评的一般程序(208)
6.3.4绩效考评误差的来源及预防措施(211)
6.4绩效考评的方法(213)
6.4.1行为导向型主观考评方法(213)
6.4.2行为导向型客观考评方法(215)
6.4.3结果导向型评价方法(217)
◇ 本章小结(219)
◇ 习题(220)
◇ 案例分析(221)
第7章薪酬管理(223)
◇ 学习目标(223)
◇ 引言(223)
7.1薪酬概述(224)
7.1.1薪酬的定义及构成(224)
7.1.2薪酬的功能(226)
7.2薪酬管理的内涵与发展(227)
7.2.1薪酬管理概述(227)
7.2.2薪酬管理的影响因素(231)
7.2.3薪酬管理的发展趋势(234)
7.3薪酬体系及其设计(236)
7.3.1薪酬体系(236)
7.3.2薪酬体系的设计(238)
7.4福利管理(239)
7.4.1福利概述(239)
7.4.2福利的分类(241)
7.4.3福利的发展趋势——弹性福利制度(242)
◇ 本章小结(244)
◇ 习题(244)
◇ 案例分析(245)
第8章劳动关系管理(248)
◇ 学习目标(248)
◇ 引言(248)
8.1劳动关系(249)
8.1.1劳动关系的概念(249)
8.1.2劳动关系的影响因素(249)
8.1.3劳动关系的形成和确认(251)
8.2企业劳动关系管理(252)
8.2.1员工招聘管理(252)
8.2.2劳动合同管理(255)
8.2.3工作时间及休息休假(257)
8.2.4劳动保护(261)
8.3工会(262)
8.3.1工会概述(262)
8.3.2工会的法律保障(262)
8.4劳动争议与处理(265)
8.4.1劳动争议的含义及种类(265)
8.4.2劳动争议的引发原因(266)
8.4.3劳动争议的处理(267)
8.4.4《劳动争议调解仲裁法》的新规定(269)
◇ 本章小结(271)
◇ 习题(272)
◇ 案例分析(273)
第9章跨文化人力资源管理(275)
◇ 学习目标(275)
◇ 引言(275)
9.1跨文化人力资源管理的含义(276)
9.1.1跨文化管理的产生(276)
9.1.2跨文化人力资源管理的内容(277)
9.1.3跨文化人力资源管理的特征(278)
9.2跨国公司人力资源管理概述(280)
9.2.1跨国公司的定义(280)
9.2.2跨国公司的发展概况(280)
9.2.3跨国公司人力资源管理模式(281)
9.2.4跨国公司人力资源管理的客观环境(285)
9.3跨国公司人力资源管理的方法(288)
9.3.1跨国公司人员的来源(288)
9.3.2跨国公司人员的选聘(289)
9.3.3跨国公司人员的培训(293)
9.3.4跨国公司人员的绩效考核(295)
9.3.5跨国公司人员的薪酬管理(298)
9.4人力资源管理模式的国际比较(302)
9.4.1美国人力资源管理模式的特点(302)
9.4.2日本人力资源管理模式的特点(305)
9.4.3德国人力资源管理模式的特点(308)
9.4.4韩国人力资源管理模式的特点(312)
9.4.5中国人力资源管理模式的特点(316)
9.4.6人力资源管理模式的比较与选择(318)
◇ 本章小结(321)
◇ 习题(322)
◇ 案例分析(323)
参考文献(326)
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