优秀银行客户经理培训20课

图书标准信息

• 作者 立金银行培训中心 著
• 出版社 中国金融出版社
• 出版时间 2011-05
• 版次 1
• ISBN 9787504959072
• 定价 23.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 151页
• 字数 89千字

【内容简介】

每个客户经理人生必经阶段：做存款，做业务，做客户。做存款是最初级的阶段，一味地吸收存款，欲速则不达；做业务，只要你开银票、开保函量足够大，就会有可观的存款；做客户，只要你帮助客户赚钱了，客户自然会给你滚滚而来的存款。在与企业合作中，“关系营销”只能起到敲门砖作用，能否“长治久安”还取决于熟练使用银行授信产品及为客户提供服务的能力。做个对客户有价值的客户经理，让客户离不开我们。只有交流才能交心，只有成功交心才能有业务合作。《优秀银行客户经理培训20课》提供教练式培训，提供最真实的案例，《优秀银行客户经理培训20课》将帮助你在最短时间内成为一名优秀的商业银行客户经理，激发客户经理生生不息的奋斗精神和创造价值的活力，我们通过经验丰富的银行客户经理的亲身经历总结，帮助你成为最优秀的商业银行客户经理。

【作者简介】

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【目录】

第一课有一颗旺盛的进取心
第二课都去抢着做客户经理
第三课没有什么可怕的
第四课根据营销需要来学习产品
第五课方法比勤奋更重要
第六课让客户把你当成知己
第七课不要酒精，要绿色存款
第八课合作第一，友谊第二
第九课熟悉银行产品方可安身立伞
第十课设计量体裁衣方案而非机械营销标准化产品
第十一课将银行产品用活而非一味打价格战
第十二课百折不挠，不断卷土重来
第十三课授信产品是王牌中的王牌
第十四课勤能补拙，水滴石穿
第十五课帮助客户赚钱是维系客户的最好方法
第十六课尽可能多地交叉销售产品
第十七课银行永远偏爱有主业的客户
第十八课打造自己的核心竞争力
第十九课精耕细作远胜于一味地拓荒
第二十课必须有自己的进退之规