现代推销技术

图书标准信息

• 作者 赵丽炯 著
• 出版社 武汉理工大学出版社
• 出版时间 2019-01
• ISBN 9787562959496
• 定价 35.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸

【内容简介】

　　本书共分9章，主要内容分为推销理论、推销实务和推销管理三个部分。概述、推销理论和推销基本技能为推销理论部分；寻找顾客、接近顾客、推销洽谈、顾客异议处理和推销成交为推销实务部分；推销管理为知识提升层次的推销管理部分。每章节都设计了实训操作，以培养学生的实践能力和创新能力。
　　本书可作为普通高等院校市场营销、电子商务、连锁经营、投资理财、国际贸易以及其他相关专业的教学用书，也可作为企业管理人员专业培训教材或自学用书，对有望提高推销技能的读者也很适用。

【目录】

第一章  概述
  学习目的与要求
  [引例]  华人首富李嘉诚的推销之路
  第一节  推销与推销学
  第二节  推销环境
  第三节  推销要素
  本章小结
  思考与练习
  实训操作
第二章  推销理论
  学习目的与要求
  [引例]  推销渔具
  第一节  推销方式
  第二节  推销模式
  本章小结
  思考与练习
  实训操作
第三章  推销基本技能
  学习目的与要求
  [引例]  推销产品
  第一节  推销人员的素质和能力
  第二节  推销沟通礼仪
  本章小结
  思考与练习
  实训操作
第四章  寻找顾客
  学习目的与要求
  [引例]  发现潜在顾客
  第一节  寻找顾客概述
  第二节  寻找顾客的方法
  第三节  顾客资格审查
  本章小结
  思考与练习
  实训操作
第五章  接近顾客
  学习目的与要求
  [引例]  尽快接近顾客
  第一节  接近顾客概述
  第二节  约见顾客
  第三节  接近顾客的方法
  本章小结
  思考与练习
  实训操作
第六章  推销洽谈
  学习目的与要求
  [引例]  满足顾客的心理需求
  第一节  推销洽谈准备
  第二节  推销洽谈的方法和技巧
  本章小结
  思考与练习
  实训操作
第七章  顾客异议处理
  学习目的与要求
  [引例]  打印纸的推销
  第一节  顾客异议的类型和成因
  第二节  处理顾客异议的策略
  第三节  处理顾客异议的方法
  本章小结
  思考与练习
  实训操作
第八章  推销成交
  学习目的与要求
  [引例]  推销数码记事本
  第一节  推销成交概述
  第二节  推销成交方法
  第三节  订立合同和成交的后续工作
  本章小结
  思考与练习
  实训操作
第九章  推销管理
  学习目的与要求
  [引例]  威斯汀豪斯电器公司的推销人员管理
  第一节  推销人员管理
  第二节  客户管理
  本章小结
  思考与练习
  实训操作
参考文献

内容摘要
 赵丽炯主编的《现代推销技术（高等院校市场营销专业十三五规划教材）》共分9章，主要内容分为推销理论、推销实务和推销管理三个部分。概述、推销
理论和推销基本技能为推销理论部分；寻找顾客、接近顾客、推销洽谈、顾客异议处理和推销成交为推销
实务部分；推销管理为知识提升层次的推销管理部分。每章节都设计了实训操作，以培养学生的实践能力和创新能力。
本书可作为普通高等院校市场营销、电子商务、
连锁经营、投资理财、国际贸易以及其他相关专业的教学用书，也可作为企业管理人员专业培训教材或自学用书，对有望提高推销技能的读者也很适用。