口语交际训练（第二版）

图书标准信息

• 作者 彭丽萍 主编
• 出版社 中国劳动社会保障出版社
• 出版时间 2012-03
• 版次 2
• ISBN 9787504595744
• 定价 19.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 167页
• 字数 237千字

【内容简介】

　　《口语交际训练(第2版)》结合秘书工作实践，在介绍口语交际的基础技巧后，分设了日常口语、事务口语和提升层面的专题口语，基本涵盖了文秘专业学生在生活与职业交际活动中进行口语交际所需要的能力。教材注重由浅入深的编排顺序，体现了知识的系统性。在口语交际实践部分，每一节都以“案例引导”引发学生的学习兴趣，以简要的“知识介绍”阐明各种口语交际形式的要求和相关技巧，再以“合作讨论”及“情境模拟”进行实践训练，构成完整的学练系统，具有较强的教学可操作性。

  同时，为了提升学生的学习兴趣，增强文秘专业学生的人文素养，《口语交际训练(第2版)》选用了大量的教学案例，丰富了教学内容，并且所选内容和案例也大多出自实际的秘书工作，具有很强的职业参照性。

  《口语交际训练(第2版)》共分五章，由彭丽萍设计编写大纲、主编并统稿。担任编写工作的有：董萍(第一、二章)，余青(第三章第一～三节)，毛山莺(第三章第四～五节)，彭丽萍(第四章第一～五节)，周孝君(第四章第六～八节，第五章第一节)，沈水富(第五章第二～四节)。

【目录】

第一章　秘书口语交际基础知识

　第一节　秘书与口语交际

　第二节　秘书口语交际的相关素养

第二章　秘书口语训练方法与技巧

　第一节　有声语言训练与技巧

　第二节　体态语言训练与技巧

第三章　秘书日常应用口语

　第一节　倾听

　第二节　转述

　第三节　交谈

　第四节　问答

　第五节　接打电话

第四章　秘书事务应用口语

　第一节　接待

　第二节　介绍

　第三节　沟通

　第四节　建议

　第五节　说服

　第六节　拒绝

　第七节　协商

　第八节　谈判

第五章　秘书特殊专题口语

　第一节　主持

　第二节　朗诵

　第三节　演讲

　第四节　辩论