公共关系原理与实务（第三版）/21世纪高职高专精品教材·财经类专业平台课

图书标准信息

• 作者 谢红霞 著
• 出版社 东北财经大学出版社
• 出版时间 2014-08
• 版次 1
• ISBN 9787565416309
• 定价 26.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 227页
• 丛书 21世纪高职高专精品教材·财经类专业平台课

【内容简介】

《公共关系原理与实务（第三版）》，本书从公共关系的起源与发展、公共关系主体——社会组织、公共关系客体——公众、公共关系的基本方法——传播、公共关系调查、公共关系策划、公共关系活动的实施、公共关系活动效果的评估、部门公共关系等诸多方面对公共关系做了详尽阐述。

【目录】

第1章公共关系概述 

情景导入 

学习目标 

1.1什么是公共关系 

1.2公共关系的目标与原则 

1.3公共关系的职能 

公关实训 

本章小结 

同步测试 

第2章公共关系的起源与发展 

情景导入 

学习目标 

2.1公共关系的起源 

2.2现代公共关系的产生与发展 

2.3公共关系在中国的传播和发展 

公关实训 

本章小结 

同步测试 

第3章公共关系主体——社会组织 

情景导入 

学习目标 

3.1公共关系的组织机构 

3.2公共关系从业人员的素质 

公关实训 

本章小结 

同步测试 

第4章公共关系客体——公众 

情景导入 

学习目标 

4.1公众概述 

4.2内部公众关系及处理 

4.3外部公众关系及处理 

公关实训 

本章小结 

同步测试 

第5章公共关系的基本方法——传播 

情景导人 

学习目标 

5.1公共关系传播概述 

5.2公共关系传播媒介 

5.3公共关系传播效果 

公关实训 

本章小结 

同步测试 

第6章公共关系调查 

情景导人 

学习目标 

6.1公共关系调查的作用与原则 

6.2公共关系调查的一般程序 

6.3公共关系调查的方法和技巧 

6.4公共关系调查的内容 

6.5公共关系调查报告的撰写 

公关实训 

本章小结 

同步测试 

第7章公共关系策划 

情景导人 

学习目标 

7.1公共关系策划的意义与原则 

7.2公共关系策划的程序及模式 

7.3公共关系专题活动的策划 

7.4公共关系新闻策划 

7.5公共关系广告策划 

公关实训 

本章小结 

同步测试 

第8章公共关系活动的实施 

情景导入 

学习目标 

8.1公共关系活动实施概述 

8.2公共关系活动实施与管理 

8.3危机公关的实施与管理 

公关实训 

本章小结 

同步测试 

第9章公共关系活动效果的评估 

情景导入 

学习目标 

9.1公共关系评估的意义与过程 

9.2公共关系评估的标准与方法 

9.3公关评估报告的编写 

公关实训 

本章小结 

同步测试 

第10章部门公共关系 

情景导入 

学习目标 

10.1工商企业的公共关系 

10.2政府公共关系 

10.3非营利组织公共关系 

公关实训 

本章小结 

同步测试 

主要参考书目