金融服务英语急用句

图书标准信息

• 作者 浩瀚 编
• 出版社 机械工业出版社
• 出版时间 2007-06
• 版次 1
• ISBN 9787111211358
• 定价 18.00元
• 装帧 平装
• 开本 其他
• 纸张 胶版纸
• 页数 161页
• 字数 101千字

【内容简介】

《金融服务英语急用句（附1VCD光盘）》以提高金融服务相关人员的英语水平为目的，在编写上力求“口语地道，情景细化，即学即用”。全书共分为“日常服务”，“银行业务”，“货币”，“托收与股票”和“保险”五个部分，以金融各方面标准的服务流程为主体，精心编辑了一个个典型情境中服务人员所需的应急句。本书能够满足相关从业人员提升英语水平的需要。

【目录】

Section1日常服务
01接待
02向客户提建议
03询问客户问题
04回答客户问题
05向客户提请求
06向客户道歉
07致谢与道别
08在问讯处
09银行电话接待处
Section2银行业务
01开户Ⅰ
02开户Ⅱ
03在户上存款
04往来账户
05个人支票账户
06开定期存款账户
07有关定期存款的知识
08取款业务Ⅰ
09取款业务Ⅱ
10存款利率
11计算日息
12申请信用卡
13申请信用证
14提高信用额
15信用卡知识
16缴付信用卡款项
17信用卡挂失
18存折挂失
19支票挂失
20支票透支
21如何开支票
22购买旅行支票Ⅰ
23购买旅行支票Ⅱ
24兑现旅行支票
25申请遗失旅行支票赔偿Ⅰ
26申请遗失旅行支票赔偿Ⅱ　
27办理外币存款Ⅰ
28办理外币存款Ⅱ
29汇率Ⅰ
30汇率Ⅱ
31外币兑换
32告知存款余额
33清户Ⅰ
34清户Ⅱ
35电汇Ⅰ
36电汇Ⅱ
37信汇
……
Section3货币
Section4托收、信托与股票
Section5保险