家装设计签单：谈单情景剧 宋健

图书标准信息

• 作者 宋健
• 出版社 机械工业出版社
• 出版时间 2024-05
• 版次 1
• ISBN 9787111753636
• 定价 69.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 页数 209页
• 字数 300千字

【内容简介】

本书以设计订金为目标，以“情景剧”为形式，把谈单话术、心理博弈、谈单进行了同步演绎，生动再现了设计订金推动的全过程;在内容呈现上，以谈单场景为主线，每页中间的谈单话术拿来能用，两侧的心理描述是为了知己知彼，下方的同步点评则是谈单的具体运用;在内容结构上，章讲解建立共鸣与信任，第二章讲解如何让设计师的谈单思路更加清晰，第三章讲解如何把控谈单节奏、刺激需求，第四章讲解推动设计订金的与方法。本书适合室内设计师及相关人员参使用。

【作者简介】

:
宋健，微信课堂“谈单新模式”主讲老师，家装设计签单“五项全能”训练专家，定制建材“设计营销”推动者，上海肯诺咨询创始人。宋健坚持“从学员中来，到学员中去”为内容，授课实战互动，幽默风趣，通俗易懂，让学员“知其所以然”；服务过200多家建材、家装企业，培训过的学员超过30万人。主讲课程：“家装设计师：五项全能签大单”“定制建材门店：设计签单六步曲”“高绩效门店四六管理”。

【目录】

自序

前言

章 建立顾客共鸣001

节 案例引导共鸣002

第二节 定位激发共鸣010

第三节 空间营造共鸣018

第四节 标准获取信任028

第五节 专业赢得信任037

第六节 真心换得信任046

第二章 明确谈单思路055

节 首谈三步骤056

第二节 复谈五步骤065

第三节 基础刚需型顾客谈单思路073

第四节 改善刚需型顾客谈单思路082

第五节 高端享受型顾客谈单思路091

第六节 精装改造型顾客谈单思路100

第七节 网单选秀型顾客谈单思路107

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