公共关系学实用教程（第2版）

图书标准信息

• 作者 任焕琴
• 出版社 北京大学出版社
• 出版时间 2022-01
• 版次 2
• ISBN 9787301326169
• 定价 58.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 336页
• 字数 0.54千字

【内容简介】

  《公共关系学实用教程（第2版）》以关系为逻辑起点，以和谐理论为基本假设，以组织—公众—环境—关系为基本概念，以系统论的道德取向为研究方法，以多学科的关系理论为理论依据，以社会文化条纹的组织为主体定位，以调查研究和对话为传播方式，以实现组织利益和公共利益的和谐为终目标，结合我国公共关系学的实践和研究成果，系统地介绍了公共关系学的宏观层面和公共关系理论体系。
  《公共关系学实用教程（第2版）》从章节的选取、分篇，到具体内容的写作和案例的选用，始终注重应用性和可操作性。《公共关系学实用教程（第2版）》在每章章首提出了教学目标、教学要求，并导入案例，同时附有复习题、案例应用和知识链接，以便于读者进一步理解教材的内容。
  《公共关系学实用教程（第2版）》可作为高等院校公共管理、市场营销等专业的教材，也可供企业经营管理人员和对公共关系学感兴趣的各类人员参阅。

【作者简介】

任焕琴，任洛阳理工学院工商管理学院教授、学院教研室主任，从事公共关系课程教学工作32年，承担省部级以上科研课题10项，获省部级科研成果二等奖2项，发表学术论文20多篇，主编教材5部。

【目录】

第 １篇 基础理论 

第 １章 总论

１１ 公共关系的历史演进

１２ 公共关系的内涵和特征

１３ 公共关系的原则

１４ 公共关系的职能

第 ２章 公共关系的构成要素

２１ 公共关系的主体

２２ 公共关系的客体

２３ 公共关系的传播

２４ 公共关系目标

第 ３章 公共关系调查

３１ 公共关系调查概述

３２ 公共关系调查的程序

３３ 公共关系调查问卷的设计

３４ 公共关系调查报告的 撰写

第４章 公共关系策划

４１ 公共关系策划概述

４２ 公共关系策划的运作

第 ５章 公共关系实施

５１ 公共关系实施概述

５２ 战术型公共关系的活动模式

５３ 战略型公共关系的活动模式

第６章 公共关系评估

６１ 公共关系评估概述

６２ 公共关系评估的内容

６３ 公共关系评估的方法

第７章 企业文化

７１ 企业文化概述

７２ 公共关系与企业文化

７３ 企业文化在企业中的地位

７４ 企业文化建设

第 ２篇 实务操作

第 ８章 公共关系专题活动

８１ 公共关系专题活动概述

８２ 庆典活动

８３ 展览活动

８４ 赞助活动

８５ 新闻发布会

８６ 开放参观活动

第 ９章 公共关系技巧

９１ 公共关系活动中的人际关系

９２ 公共关系谈判的技巧

９３ 公共关系演讲技巧

第 １０章 危机公共关系

１０１ 危机公共关系概述

１０２ 危机公共关系的处理

第 １１章 公共关系礼仪

１１１ 公共关系礼仪概述

１１２ 公共关系社交礼仪

第 １２章 公共关系日常实务礼仪

１２１ 公共关系公务礼仪

１２２ 公共关系文书礼仪

１２３ 社交类公共关系文书

１２４ 公共关系专业文书礼仪

参考文献