职场礼仪训练（新编21世纪高等职业教育精品教材·通识课系列）

图书标准信息

• 作者 王岩
• 出版社 中国人民大学出版社
• 出版时间 2023-04
• 版次 1
• ISBN 9787300314600
• 定价 39.00元
• 装帧 其他
• 开本 其他
• 纸张 胶版纸
• 页数 240页
• 字数 220千字

【内容简介】

职场礼仪训练（新编21世纪高等职业教育精品教材·通识课系列）

【作者简介】

王岩，宁波城市职业技术学院，教授，主要从事职场礼仪训练、大学语文等教学与研究工作，系宁波城市职业技术学院的教学名师，完成教育部、省、市厅局级以上课题10余项，发表各类学术期刊论文60余篇，主要出版的专著有：《浙东乡土小说民俗研究》《浙东渔文化史研究》《家要讲和》（儒学维度的家庭和谐）《和谐：文学的承担——新世纪和谐文学研究》等，主编出版《秘书礼仪》《秘书礼仪项目训练》《大学语文》等多部教材。

【目录】

章 职场礼仪认知

节礼仪的起源1

第二节礼仪的含义6

第三节职场礼仪10

第二章 职场人员形象礼仪

节职业形象礼仪17

第二节职场仪表礼仪23

第三节职场仪态礼仪37

第三章 职场交往礼仪

节职场称谓礼仪48

第二节职场介绍礼仪54

第三节职场握手礼仪61

第四节职场名片礼仪67

第五节职场馈赠礼仪73

第六节职场拜访礼仪79

第四章 职场办公礼仪

节办公室礼仪85

第二节职场电话礼仪95

第三节职场交谈礼仪101

第四节职场网络礼仪109

第五章 职场公务活动礼仪

节职场签约礼仪118

第二节职场庆典活动礼仪126

第三节职场参观活动礼仪137

第四节职场新闻发布会礼仪142

第六章 职场方位礼仪

节职场引导方位礼仪148

第二节职场座次方位礼仪154

第三节职场乘车方位礼仪160

第七章 职场宴请礼仪

节职场通用宴请礼仪167

第二节职场中餐礼仪175

第三节职场西餐礼仪187

第八章 职场涉外礼仪

节职场涉外交往礼仪202

第二节职场涉外俗礼仪208

参文献235