汽车服务信息系统

图书标准信息

• 作者 王云龙 编；杜丹丰
• 出版社 人民交通出版社
• 出版时间 2017-08
• 版次 1
• ISBN 9787114138089
• 定价 32.00元
• 装帧 其他
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 225页
• 字数 340千字

【内容简介】

本书为普通高等教育汽车类专业规划教材。本书主要介绍了汽车服务信息系统概述、汽车服务信息系 统的基础技术、汽车供应链管理、汽车信息服务采集技术、汽车整车销售管理系统、汽车维修服务信息系统、 零部件采购及供应管理、车载IT及车联网的应用及汽车信息服务系统设计等。本书为适应各类汽车服务 企业内部管理的信息化应用需求，特别注重标准的作业流程，统一的管理模式，有利于培养学生理论联系实 际的分析和解决工程问题的能力。 本书可作为普通高等院校、职业院校汽车类相关专业的教材或教学参考用书，也可供相关工程技术人 员与管理人员参考。

【目录】

目录

*章汽车服务信息系统概述

*节汽车服务业的形成与发展

第二节信息化概述

第三节汽车服务信息化

思考题

第二章汽车服务信息系统的基础技术

*节计算机技术基础

 第二节计算机网络技术

 第三节数据库技术

 思考题

第三章汽车供应链管理

*节汽车工业生产方式的转型

 第二节汽车供应链管理的内涵及管理方法

 第三节SAP汽车行业解决方案

 思考题

第四章汽车信息服务采集技术

*节条码技术

 第二节RFID技术

 第三节物流信息采集技术应用

 思考题

第五章汽车整车销售管理系统

*节 汽车销售与市场管理理论

 第二节整车厂汽车销售管理系统

 思考题

第六章汽车维修服务信息系统

*节汽车维修服务信息系统简介

 第二节车辆维修和索赔管理

 第三节汽车产品提前预警系统

 思考题

第七章零部件采购及供应管理