自信表达：如何在沟通中从容做自己

图书标准信息

• 作者 [加]兰迪·帕特森（Randy Paterson） 著；方旭燕 张媛 译
• 出版社 机械工业出版社
• 出版时间 2018-07
• 版次 1
• ISBN 9787111602972
• 定价 49.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 240页

【内容简介】

有效沟通是一个关键技能，它会影响你的职业成功、家庭生活的稳定性和个人幸福。如果你不能自信表达自己的观点，就会严重影响有效沟通。如果你曾经对强加的个人意见或强烈的反对观点感到无能为力，那么缺乏自信的表达就会让你感觉被边缘化和沮丧。本书包含很多有效的认知行为技术，来帮助你更好地表达自己，学会如何设置和维持个人界限，更加真实和自如地表达自己的观点，使你在被批评或别人提出不合理的要求时更好地保护自己。这本书运用认知行为疗法(CBT)的原则和科学策略来解决心理健康问题，被行为与认知疗法协会授予自助图书奖（授予杰出自助书籍的一个奖项）。不管是单独使用还是结合咨询，本书都可以为读者提供一种强有力的工具来改变他们的生活。

【目录】

目录 

致谢 

前言 

PART1第一部分理解 自信表达 

第1章　什么是自信表达 / 2 

被动型沟通风格 / 3 

攻击型沟通风格 / 7 

被动-攻击型沟通风格 / 10 

自信型沟通风格 / 14 

不同的沟通风格如何关联 / 16 

另外一种风格：被动和攻击之间切换 / 16 

通往自信表达之路 / 18 

第2章　克服应激障碍 / 27 

什么是应激 / 27 

应激与自信表达 / 31 

建立应激阻抗机制 / 33 

审视你的评估 / 36 

平息应激反应 / 39 

第3章　克服社交障碍 / 42 

“这是什么意思”问题 / 42 

历史问题 / 44 

掌控问题 / 45 

界限设定的问题 / 47 

性别问题 / 48 

第4章　克服观念的壁垒 / 53 

与自信表达相关的观念 / 56 

第5章　检查现实 / 65 

自信表达：面对现实 / 68 

第6章　站在发射台上：准备改变 / 76 

自信表达是关于你做什么，而不是关于你是谁 / 77 

允许犯错 / 78 

轻松开始 / 78 

自信表达不是唯一的选择 / 80 

考虑时机 / 80 

趁热打铁 / 81 

盆栽原则 / 82 

到底是谁掌控 / 83 

使用幽默的方式 / 85 

挑选榜样 / 85 

考虑安危 / 86 

文化因素 / 87 

PART2第二部分自信表达 的养成 

第7章　彰显自我：非言语行为 / 90 

非言语的自信表达 / 92 

练习：一周训练 / 98 

练习：走在市中心 / 100 

练习：训练你的声音 / 101 

同伴练习：非言语行为的面对面排练 / 103 

第8章　活在当下：说出你的想法 / 106 

练习：交换意见 / 112 

第9章　咨诹善道：接受正面反馈 / 117 

接受正面的反馈 / 121 

练习：接受赞美 / 125 

练习：接受一周的赞美 / 126 

第10章　给出有用的正面反馈 / 128 

为什么要给予正面反馈 / 129 

什么因素妨碍了我们 / 129 

练习：交换赞美 / 132 

练习：采用新的正面反馈策略 / 132 

第11章　取其精华：接受负面反馈 / 138 

批评形式 / 141 

对批评的反应 / 145 

应对批评的技巧 / 147 

总结：案例 / 151 

练习：如何接受批评 / 154 

练习：监督与重写现实生活中的回应 / 157 

第12章　给出建设性建议，而不是挑剔：正确地给出反馈 / 159 

不安之感的影响 / 160 

提供纠正性反馈的技巧 / 161 

练习：排练建设性反馈 / 169 

练习：一周的反馈意见 / 171 

选做：追踪你的改变 / 172 

第13章　自信地说“不” / 173 

拒绝的障碍 / 174 

说“不”的策略 / 176 

相关事例 / 178 

练习：拒绝要求 / 180 

练习：同意之前先思考 / 182 

选做练习：延迟同意 / 183 

第14章　在不控制他人的情况下提出请求 / 185 

“描述、表达、详述、结果”脚本 / 187 

练习：自信地提出请求 / 194 

练习：DESO脚本实地操练 / 195 

第15章　应对人际冲突前的准备 / 198 

第16章　积极有益的冲突 / 213 

放松 / 214 

注意自己的肢体语言 / 215 

保持平和的声音 / 216 

开始发生积极的联结 / 216 

使用你的脚本文稿 / 217 

承担责任 / 218 

不要总想着赢 / 219 

避免重蹈覆辙 / 220 

世事无绝对 / 221 

学会倾听 / 222 

求同存异 / 224 

给对方提建议 / 226 

不要反击 / 227 

控制愤怒的情绪 / 228 

用等待对抗沉默 / 229 

冲突之后 / 232 

后记　坚持自我 / 234 

自信表达评分表 / 236 

参考文献 / 239