实用商务礼仪（第三版）（21世纪高职高专规划教材·通识课系列；“十二五”职业教育国家规划教材 经全国职业教育教材审定委员会审定）

图书标准信息

• 作者 金正昆
• 出版社 中国人民大学出版社
• 出版时间 2020-04
• 版次 3
• ISBN 9787300276755
• 定价 39.00元
• 装帧 其他
• 开本 128开
• 纸张 胶版纸
• 页数 253页
• 字数 360千字

【内容简介】

本书是我国著名礼仪专家金正昆教授主编的一部*各类高等职业院校在校学生使用的商务礼仪教材。本次修订不仅增加了一些时效性、操作性、规范性很强的新内容，而且对某些章节重新进行了调整和编写。本书可作为商务礼仪的专业课教材，亦可供其他人员用以自修。

【作者简介】

金正昆，知名礼仪与公共关系专家，曾在国内大专院校中率先开设系统性、体系化的礼仪课程，积极致力于向全社会推广、普及礼仪规范，并大力倡导当代礼仪的中国化、时代化、大众化；目前主要从事礼仪学、外交学、传播学与公共关系学的研究。其应用礼仪、有效沟通与公共外交方面的研究，在国内居于前沿位置 。

【目录】

导 论

第一章 商务人员的往来礼仪

第一节 会 面

第二节 介 绍

第三节 销 售

第四节 名 片

第五节 礼 品

第六节 会 议

第七节 餐 饮

第二章 商务人员的公共礼仪

第一节 交 通

第二节 住 宿

第三节 观 光

第四节 购 物

第五节 运 动

第三章 商务人员的涉外礼仪

第一节 国家标志

第二节 礼宾次序

第三节 迎来送往

第四节 翻译陪同

第五节 应对媒体

第四章 商务人员的语言礼仪

第一节 交 谈

第二节 演 讲

第三节 电 话

第四节 信 函

第五章 商务人员的形象礼仪

第一节 仪 容

第二节 仪 态

第三节 化 妆

第四节 服 饰

参考文献