市场营销理论与实务

图书标准信息

• 作者 春留洲 主编；岳淑捷
• 出版社 人民邮电出版社
• 出版时间 2011-02
• 版次 1
• ISBN 9787115246783
• 定价 28.50元
• 装帧 平装
• 开本 其他
• 纸张 胶版纸
• 页数 236页
• 字数 360千字

【内容简介】

本书采用案例引导、知识传授、实例运用及综合训练等教学形式，将市场营销原理与技能传授给学生。本教材紧扣市场营销人员所需的知识、技能和态度，从认识营销入手，介绍了营销环境和购买行为分析及市场调研，市场细分与定位和市场营销战略，市场营销的4P策略，最后介绍了市场营销的计划、执行与控制。
   本书适合作为高职高专市场营销类专业、财经管理类专业、工商管理类专业及相关专业的教材。此外，本书还可作为企业营销管理人员的培训和参考用书。

【目录】

第1章　认知营销

    实践项目

    案例导入

　1.1  市场营销观念

    1.1.1  生产观念

    1.1.2  产品观念

    1.1.3　推销观念

    1.1.4  市场营销观念

    1.1.5  杜会市场营销观念

    1.1.6  大市场营销观念

    1.1.7　整合营销观念

　1.2  市场营销的含义

    1.2.1  市场营销的定义

    1.2.2  “以人为本”的市场营销

　1.3  顾客满意

    1.3.1  顾客满意的內涵

　1.4  市场营销原理

    1.4.1  市场营销环境

    1.4.2  STP营销战略

    1.4.3  市场营销组合策略

    案例分析

    思考与练习

第2章　市场营销环境

    实践项目

    案例导入

　2.1  市场营销环境概述

    2.1.1  市场营销环境的特征

    2.1.2  分析市场营销环境的意义

　2.2  市场营销宏观环境

    2.2.1  政治环境

    2.2.2  经济环境

    2.2.3  人口环境

    2.2.4　法律环境

    2.2.5　科学技术环境

    2.2.6  社会文化环境

    2.2.7  自然地理环境

　2.3　市场营销微观环境

    2.3.1  供应商

    2.3.2  营销中介

    2.3.3  顾客

    2.3.4  竞争者

    2.3.5　社会公众

    2.3.6  企业內部

　2.4  市场营销环境分析

    2.4.1  SWOT分析法

    2.4.2  环境威胁和市场机会分析

    案例分析

    思考与练习

第3章　购买行为分析

    实践项目

    案例导入

　3.1  消费者市场与消费行为模式

    3.1.1  消费者市场的概念

    3.1.2  消费者市场的特点

    3.1.3  消费者行为模式

　3.2  消费者购买行为的影响因素

    3.2.1  文化因素

    3.2.2  社会因素

    3.2.3  个人因素

    3.2.4  心理因素

　3.3  消费者的购买决策过程

    3.3.1  参与决策的角色

    3.3.2  购买决策的类型

    3.3.3  购买决策的过程

　3.4  组织市场购买行为

    3.4.1  组织市场的构成

    3.4.2  组织市场的特点

    3.4.3  组织市场购买行为的类型

    3.4.4  组织购买的影响因素

    案例分析

    思考与练习

第4章　市场调研

    实践项目

    案例导入

　4.1  营销信息系统

    4.1.1  营销信息的含义

    4.1.2  营销信息的特征

    4.1.3  市场营销信息系统的含义

    4.1.4  市场营销信息系统的构成

  4.2　市场调研

    4.2.1  市场调研的含义

    4.2.2  市场调研的內容

    4.2.3  市场调研的类型

    4.2.4  市场调研的程序

    4.2.5  市场调研的方法

　……

第5章　市场细分与定位

第6章　市场营销战略

第7章　产品策略

第8章　价格策略

第9章　分销渠道策略

第10章　促销策略

第11章　市场营销计划、执行与控制

参考文献