《网店经营攻略》焦广民2011电子工业16开373页：结合作者多年的开店经验，全面讲解在淘宝网开设店铺相关知识，为准备在淘宝网创业的卖家，以及刚刚创建店铺的店主，提供全面的开店和经营方面指导。按照淘宝开店流程安排内容，侧重每个步骤中的实际技巧，其中包括网络创业知识的介绍、账目的记录、产品的选择、包装和定价，以及与客户的沟通、销售、纠纷处理和特殊宣传等内容。全面实用，讲解清晰明了，各种技巧简单易行。
由淘宝皇冠网店的店主倾力打造，既有技术上指导，又有卖家成功实践的宝贵经验，为卖家节约开店成本，快速掌握经营方法和技巧提供了保证。开店前后期的经营，内外部建设推广等各个环节，本书都提供了各种各样的实用技巧，可在其中找到相应解决问题的方法和思路。可让读者快速掌握淘宝开店方法，并能尽快从众多店铺中脱颖而出，成为淘宝创业的佼佼者。本书是广大淘宝创业者的首选参考书，也是新手店主迅速打开局面的必备用书。
￥ 88 八五品
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四川成都
认证卖家担保交易快速发货售后保障
作者焦广民
出版社电子工业出版社
出版时间2011
装帧平装
开本16开
页数373页
上书时间2022-03-22
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![《期权期货及其他衍生产品》[加]赫尔2010机械工业16开491页：对金融衍生品市场中期权与期货的基本理论进行了系统阐述，提供了大量业界事例。主要讲述了期货市场的运作机制、采用期货的对冲策略、远期及期货价格的确定、期权市场的运作过程、期权市场的运作过程、股票期权的性质、期权交易策略以及信用衍生产品、布莱克-斯科尔斯模型、希腊值及其运用、气候和能源与保险衍生产品等等。可作为高校教材或投资者参考用书！](https://www0.kfzimg.com/sw/kfz-cos/kfzimg/eaeecffb/2c44b336a9baae84_s.jpg)
![《有组织犯罪的历史:黑帮的真实故事》[英]索斯韦尔2012文汇32开336页：追溯了各大洲有组织犯罪的历史和发展轨迹，你能看到从遥远的过去到现在，隐藏在黑帮历史中那些令人不寒而栗的故事。书中除了披露了一些警方已经掌握的部分情况外，索斯韦尔还对现在，及未来黑帮的发展模式，做出了与现实极其接近的预测，这对于警方打击犯罪提供了非常重要的理论指导。这里有古今全球形形色色最强大犯罪组织各种各样的作案手法……](https://www0.kfzimg.com/sw/kfz-cos/kfzimg/15609453/0ace5575887399d0_s.jpg)
商品详情
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内容简介编辑 播报
本书按照淘宝开店的流程安排内容，侧重每个步骤中的实际技巧，其中包括网络创业知识的介绍、账目的记录、产品的选择、包装和定价，以及与客户的沟通、销售、纠纷处理和特殊宣传等内容。
《你到底能赚多少——网店经营攻略》内容全面实用，讲解清晰明了，各种技巧简单易行。通过本书的学习，可以让读者快速掌握淘宝开店的方法，并能够尽快从众多店铺中脱颖而出，成为淘宝创业大军的佼佼者。本书是广大淘宝创业者的首选参考书，同时也是新手店主迅速打开局面的必备用书。 [1]
编辑推荐编辑 播报
焦广民主编的《你到底能赚多少——网店经营攻略》由淘宝“皇冠”网店的店主倾力打造完成，既有技术上的指导，又有卖家基于成功实践的宝贵经验，为卖家节约开店成本，快速掌握经营方法和技巧提供了保证，无论是开店的前期准备工作，还是后期的经营，或者是淘宝网店的内部建设，淘宝网店的外部推广等各个环节，本书都提供了各种各样的实用技巧，读者都可以在其中找到相应的解决问题的方法和思路。
目录：
第1章了解你的创业平台--淘宝网
1.1网络销售的优势
1.1.1成本、价格较低
1.1.2便捷快速
1.1.3安全有保障
1.2都是什么人在网上开店
1.2.1大学生
1.2.2初创业者
1.2.3有货源的小商户
1.2.4企业管理者
1.2.5自由职业者
1.2.6整天忙碌的企业白领
1.2.7收藏爱好者
1.3什么样的人成功了
1.3.1有自信心的人
1.3.2抓住机遇的人
1.4抓住网上创业时机
1.4.1做好网上创业的心理准备
1.4.2做好网上创业的物质准备
1.4.3测试你的创业时机是否成熟
1.5淘宝网的规则及潜规则
1.5.1用户规则
1.5.2工具规则
1.5.3帮派规则
1.5.4淘宝网的潜规则
1.6开店需要注意的要点
1.6.1收集信息
1.6.2寻找货源
1.6.3宝贝发布
1.6.4上架
1.6.5物流
1.6.6宣传
1.6.7防骗
1.6.8诚信和售后管理
第2章怎样做好财务预算
2.1计算你的投入
2.2计算你的支出
2.2.1支出的主要项目
2.2.2淘宝客支出
2.3定价
2.3.1定一个"合适的"价格
2.3.2把握定价的影响因素
2.3.3实战定价
2.3.4高周转商品如何定价
第3章怎样记录好你的账目
3.1学会使用记账工具
3.1.1用Excel记账
3.1.2网上记账工具
3.1.3其他一些记账工具
3.2巧用支付宝了解详细账目
第4章怎样选产品
4.1了解客户和市场需求
4.1.1了解客户的基本需求
4.1.2把握市场的最新动态
4.2寻找最适合你的网上经营业务
4.2.1网店的定位
4.2.2适宜网络销售的商品
4.2.3评估自身的技能
4.2.4确定你的网上事业发展方向
4.3了解你的消费群体
4.3.1网络上都有哪些消费群体
4.3.2如何掌握你的消费群体
4.3.3进一步培养你自己的消费群体
4.4选择利润大且有市场的行业
4.4.1卖什么商品利润空间大
4.4.2服装行业利润空间有多大
4.5寻找进货渠道
4.5.1从批发市场进货
4.5.2如何找到好的批发商
4.5.3与批发商打交道需要注意的几点
4.5.4从厂家进货
4.5.5从阿里巴巴进货
第5章包装与发货
5.1包装
5.1.1包装材料介绍
5.1.2包装基础知识
5.1.3三步教你打好包装
5.1.4包装注意事项
5.1.5如何包装能够省钱
5.1.6各类产品的包装技巧
5.1.7如何利用好填充物
5.1.8易碎品如何包装
5.2发货
5.2.1网上发货的基本流程
5.2.2发货也需要技巧
5.2.3发货经验谈
第6章把最好的一面展示给客户
6.1产品拍照的技巧
6.1.1如何用手机拍出高品质照片
6.1.2数码相机的拍照技巧
6.1.3如何拿好相机
6.1.4拍照的心得体会
6.2照片的后期处理
6.2.1宝贝照片处理的重要性
6.2.2Photoshop简介
6.2.3Photoshop处理宝贝实例讲解
6.3网店的装修技巧
6.3.1网店装修类目
6.3.2新手店主装修必读
6.3.3网店装修代码大全
6.4注意你的产品介绍
6.4.1如何展示你的产品
6.4.2介绍产品需要的技巧
6.5与买家的沟通艺术
6.5.1对待顾客的态度
6.5.2如何对待新手买家
6.5.3沟通禁忌
6.5.4沟通技巧
第7章商品定价策略
7.1商品本身价格的确定
7.1.1商品定价的基本原则
7.1.2最常见的定价方法
7.1.3常用的定价策略
7.2利润最大化原则
7.2.1进货如何保证利益最大化
7.2.2.批发市场的潜规则
7.2.3与批发商建立良好关系，保证足够的利润空间
7.2.4低价位高信誉才能保证高利润
7.3附加成本的计算
7.3.1包装费用的计算
7.3.2运输费用的计算
第8章怎样做好推销
8.1如何塑造自己的专业形象，与客户建立信赖感
8.1.1打造一个网店的品牌形象
8.1.2提高网店形象的几大途径
8.1.3用心包装，提高网店形象
8.2了解顾客的问题、需求和渴望
8.2.1了解顾客需求，抓住客户心理
8.2.2紧扣客户脉搏，了解客户需求
8.2.3引导客户需求，完成交易
8.3提出解决方案并塑造产品价值
8.4如何解除客户的反对意见
8.4.1教你如何排除顾客的反对意见
8.4.2实战顾客提出的反对意见
8.5如何成交
8.5.1快速吸引买家成功交易的十条经验
8.5.2花点心思，提高网站的访问量和成交率
8.5.3有效地将浏览量转化为成交率
8.5.4成交前应和顾客进行有效沟通
8.6追售
8.6.1淘宝网店2个成功的追售案例
8.6.2追售的基本窍门
8.6.3追售的基本原理
8.7做好售后服务
8.7.1售后服务须知
8.7.2应对买家抱怨和投诉的技巧
8.7.3售后很重要，千万别忽视
8.7.4淘宝皇冠卖家教你如何做好售前、售中、售后服务
8.7.5把握细节，吸引更多的回头客
8.8如何做好销售文案
8.8.1有效文案案例
8.8.2淘宝产品文案策略
8.8.310种写好文案的要诀
8.8.4如何写好文案的标题
第9章与买家的沟通实战
9.1沟通的基本原则
9.1.1与客户沟通的基本原则
9.1.2永远都站在顾客的角度去考虑问题
9.1.3顾客至上，但同时不能违背原则
9.2沟通的技巧
9.2.1与顾客沟通的基本技巧
9.2.2提升沟通能力从自我做起
9.2.3察言观色，摸透顾客心理
9.2.4应对顾客各种疑虑的沟通技巧
9.2.5平等互利、买卖双赢
9.2.6实战：如何将中评改为好评
9.2.7对修改中评为好评的案例分析
9.3信任的建立
9.3.1与客户建立信任很重要
9.3.2如何与客户建立信任
9.3.3与客户建立信任需要注意的细节
9.4重视留言
9.4.1留言，最好的宣传方式
9.4.2顾客留言抱怨如何应对
9.5使用阿里旺旺进行快捷有效的沟通
第10章处理交易纠纷实战
10.1淘宝常见纠纷的种类
10.1.1商品纠纷
10.1.2物流纠纷
10.2预防是根本
10.2.1最容易发生纠纷的几个关键点
10.2.2如何尽量避免纠纷
10.2.3远离纠纷，细节做起
10.2.4虚拟商品如何避免纠纷
10.3处理已经发生的纠纷
10.3.1处理纠纷的一般方法
10.3.2处理交易纠纷的常见方法
10.4如何应对投诉
10.4.1应对买家的投诉
10.4.2投诉也有技巧
10.4.3应对买家投诉的经典案例
第11章应用网店的辅助工具
11.1使用更方便的支付工具
11.1.1常见电子支付工具种类
11.1.2常见网购支付方式
11.1.3国际支付方式
11.1.4网上银行的常见支付方式
11.1.5用支付宝好处多多
11.1.6淘宝骗术之更改发货地址
11.2选择交流工具
11.2.1阿里旺旺
11.2.2MSN
11.3快捷的管理工具
11.4精确的统计工具
第12章如何给自己的网店绑定域名
12.1什么是域名
12.2域名的构成
12.3域名的级别
12.4如何注册域名
12.5域名的备案
12.5.1信息产业部的相关说明
12.5.2有关域名备案的基本要求
12.5.3实例演示如何注册域名
12.5.4将域名绑定到淘宝网店上
第13章怎样做好网店的推广
13.1QQ群宣传
13.1.1QQ宣传的多种途径
13.1.2详解QQ群推广
13.2MSN宣传
13.2.1什么是MSN
13.2.2MSN宣传方式
13.3论坛宣传
13.3.1论坛推广概述
13.3.2论坛推广的几大方式
13.3.3发帖回帖有技巧
13.3.4论坛推广的心得体会
13.4利用搜索引擎宣传
13.4.1将网店提交到各大搜索引擎
13.4.2如何让搜索引擎快速收录自己的网店
13.4.3为什么要用搜索引擎推广
13.4.4如何用搜索引擎提高网店曝光率
13.4.5如何有效快速地增加外链
13.4.6网店宣传的个人总结
13.5传统型的宣传
13.6阿里妈妈淘宝客推广
13.6.1什么是淘宝客
13.6.2淘宝客的推广形式
13.6.3淘宝客推广方法
13.6.4如何通过淘宝客赚钱
13.6.5淘宝客的佣金设置规则
13.7淘宝买家推广
13.7.1淘宝买家推广的几大注意事项
13.7.2新手如何做一名淘宝客
13.7.3新手买家做淘宝客防骗技巧
13.7.4淘宝客如何拉选票
13.8友情链接和联合促销
13.8.1友情链接的设置流程
13.8.2选择链接的基本要求
13.8.3和谁做链接
13.8.4联合促销
13.9淘宝直通车
13.9.1淘宝直通车的展示位置
13.9.2淘宝直通车的收费标准
13.9.3加入淘宝直通车条件
13.9.4关键词投放有技巧
13.9.5成功使用直通车的经验分享
13.10博客空间营销
13.10.1新浪博客营销
13.10.2博客群建营销
13.10.3博客营销需要注意的几点细节
13.11加入商盟
13.11.1加入商盟的意义
13.11.2商盟的管理规则
13.11.3如何加入商盟
13.12淘宝排名优化
13.12.1优化的基本概念
13.12.2如何进行搜索引擎优化
13.12.3实例讲解如何进行优化
13.13网店推广小结
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