铁路客运组织（第二版）

图书标准信息

• 作者 彭敏忠 编
• 出版社 西南交通大学出版社
• 出版时间 2015-09
• 版次 2
• ISBN 9787564342814
• 定价 29.80元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 265页
• 字数 425千字
• 正文语种 简体中文
• 丛书 铁路职业教育铁道运输类专业课程改革系列教材

【内容简介】

　　《铁路客运组织（第二版）》在保持原来的体系和特点的基础上，进行了以下修订：对《铁路客运组织（第二版）》各任务中的知识目标和能力目标进行了修改；增删了部分技能练习；增加了与车票实名制相关的部分内容；对行李、包裹制票系统（模块）进行了重新编排和处理；增加了对丢失车票的处理及退票、补票的有关规定；增加了互联网购票和电话订票的内容；订正了原版中的部分错误。

【目录】

项目一客运运价
典型工作任务一旅客票价
典型工作任务二行李、包裹运价
典型工作任务三特定运价及客运杂费

项目二旅客运送条件
典型工作任务一铁路旅客运输合同
典型工作任务二车票及其发售规定
典型工作任务三旅客乘车条件
典型工作任务四退票及旅行变更
典型工作任务五铁路职工乘车证
典型工作任务六旅客携带品

项目三行李、包裹运输
典型工作任务一行李、包裹运输合同
典型工作任务二行李、包裹的范围
典型工作任务三行李、包裹的托运和承运
典型工作任务四行李、包裹制票系统
典型工作任务五行李、包裹的运送和运输变更
典型工作任务六行李、包裹交付及违章运输的处理
典型工作任务七路用品的运送和携带

项目四铁路客运记录及电报
典型工作任务一铁路客运记录
典型工作任务二铁路电报

项目五旅客运输阻碍和事故处理
典型工作任务一旅客运输阻碍处理
典型工作任务二旅客运输事故处理
典型工作任务三行李、包裹运输事故的处理

项目六旅客运输计划
典型工作任务一旅客运输计划概述
典型工作任务二客流计划
典型工作任务三技术计划
典型工作任务四旅客运输日常计划

项目七优化旅客列车编组结构及其开行
典型工作任务一优化旅客列车的编组结构
典型工作任务二优化旅客列车的开行
典型工作任务三动车组与高速铁路

项目八客运站和旅客列车工作组织
典型工作任务一客运站主要设备及布置要求
典型工作任务二客运站流线组织
典型工作任务三客运站工作组织
典型工作任务四旅客列车乘务工作组织

项目九铁路国际旅客联运
典型工作任务一旅客运送
典型工作任务二行李、包裹运送条件
典型工作任务三国际联运运送费用

项目十自学指导及习题
参考文献