旅客及行包业务非正常情景的处置及操作技巧

图书标准信息

• 作者 王秀江、杜五一 主编
• 出版社 中国铁道出版社
• 出版时间 2013
• ISBN 9787113164676
• 定价 25.00元
• 装帧 其他
• 开本 19cm
• 页数 256页
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

本书主要内容包括旅客列车非正常情况的处理、车站非正常情况的处理及行包运输中非正常情况的处理三部分。全书共设置各种不同非正常情况90多种，涉及到站、车的方方面面。且在每个具体情景中，包括模拟情况、相关规定、处理程序和注意事项，并配有规范的票样。