商务英语沟通与谈判技巧

图书标准信息

• 作者 陈清兰 著
• 出版社 机械工业出版社
• 出版时间 2010-01
• 版次 1
• ISBN 9787111292319
• 定价 22.80元
• 装帧 平装
• 开本 大32开
• 纸张 胶版纸
• 页数 218页
• 字数 209千字
• 正文语种 英语，简体中文
• 丛书 新编应用商务英语丛书

【内容简介】

　　《商务英语沟通与谈判技巧》共10章，每章由Knowledge，Cases，Skills，UsefulExoressions和NowYouTry5大部分组成。除了系统介绍商务英语中常用文体，特别是信函的写作外，还科学地把商务知识、谈判知识、现代沟通技巧融为一体。双语形式的实例、技巧、词汇、例句的全面示范及系统介绍，有助于读者从中英文两种语言角度将理论与实务有机结合，熟悉各种外贸谈判活动，了解国际贸易中不同商务活动的人文背景以及具体操作程序，从而提高商务沟通及谈判的分析能力和处理问题的能力，并具体运用相关知识建立外贸关系，进行询盘、还盘，根据订单签订合同，并处理付款、包装、运输、保险、索赔及理赔等不同外贸商谈环节。

【目录】

前言
Chapter1HowtoWriteBusinessLetters如何写商务信函
Knowledge
Cases
Skills
UsefulExpressions
NowYouTry

Chapter2EstablishingBusinessRelations建立业务关系
Knowledge
Cases
Skills
UsefulExpressions
NowYouTry

Chapter3Inquiry，Offer&Counter-offer询盘、报盘和还盘
Knowledge
Cases
Skills
UsefulExpressions
NOWYOUTry

Chapter4OrdersandContracts订单与合同
Knowledge
Cases
Skills
UsefulExpressions
NowYouTry

Chapter5PaymentandLetterofCredit付款与信用证
Knowledge
Cases
Skills
UsefulExpressions
NowYouTry

Chapter6Packing包装
Knowledge
Cases
Skills
UsefulExpressions
NowYouTry

Chapter7ShipmentandDelivery装运与交货
Knowledge
Cases
Skills
UsefulExpressions
NowYouTry

Chapter8Insurance货物保险
Knowledge
Cases
Skills
UsefulExpressions
NowYouTry

Chapter9ComplaintsandCompensation索赔与理赔
Knowledge
Cases
Skills
UsefulExpressions
NowYouTry

Chapter10PromotingEfficientlytoFastentheRelationship有效促销巩固关系
Knowledge
Cases
Skills
UsefulExpressions
NowYouTry
参考文献