• 前厅服务与管理第二版陈春燕高等教育出版社
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前厅服务与管理第二版陈春燕高等教育出版社

8.7 2.3折 37.8 八品

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作者陈春燕主编

出版社高等教育出版社

出版时间2022-01

版次2

装帧其他

货号232800

上书时间2025-01-09

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   商品详情   

品相描述:八品
商品描述
                    本书是“十三五”国家规划教材。
本书主要包括9个项目:项目一前厅服务 、项目二客房预订、项目三礼宾服务 、项目四总台服务(新增项目:行政楼层服务、项目五总机服务和商务中心(减少商务中心内容)、项目六大堂副理、项目七前厅销售、项目八信息沟通 、项目九安全管理与质量控制。
本书配有微视频、教学设计、演示文稿,方便师生教与学。
本书可作为中等职业学校高星级饭店运营与管理、旅游服务与管理专业学生用书,也可
                
图书标准信息
  • 作者 陈春燕主编
  • 出版社 高等教育出版社
  • 出版时间 2022-01
  • 版次 2
  • ISBN 9787040578201
  • 定价 37.80元
  • 装帧 其他
  • 开本 16开
  • 页数 243页
  • 字数 280千字
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