服务营销:"ABCDE"时代的理论与实践 王永贵,孔庆民,姚琦,陈国平
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八品
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作者王永贵,孔庆民,姚琦,陈国平
出版社清华大学出版社
ISBN9787302620389
出版时间2023-01
装帧平装
页数336页
定价59元
货号267984
上书时间2024-10-03
商品详情
- 品相描述:八品
- 商品描述
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作为中国高等院校市场学研究会与清华大学出版社合作出版的优秀系列教材之一,本书尽可能囊括了服务营销理论和实践中的核心主题。本书将“ABCDE”时代背景下服务营销领域的重大变革与创新纳入其中,并特别关注新技术在服务营销中的应用与实践。本书适合作为高校经济管理类各专业相关课程的教材,也适合相关行业人士阅读。
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