服务营销(双色版) 汪婷，余呈先
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作者汪婷，余呈先
出版社中国海洋大学出版社
ISBN9787567031944
出版时间2022-06
装帧平装
页数279页
定价46.8元
货号217431
上书时间2024-07-02
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商品详情
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- 商品描述
- 本书将经典的服务营销理论与大量新的服务营销案例相结合，力求内容精炼，通俗易懂，方便在教学与培训中使用。案例选择注重典型性和新颖性，每章开篇设有导入案例，后面还有资料链接与分析案例介绍国内外企业的服务营销与管理实践，使学生了解服务营销理论在实践中的应用，加深对服务营销知识的理解。
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