ERP原理·设计·实施（第4版）

图书标准信息

• 作者 罗鸿 著
• 出版社 电子工业出版社
• 出版时间 2016-03
• 版次 4
• ISBN 9787121281068
• 定价 59.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 408页
• 字数 464千字
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

　　企业要提高竞争力，企业的信息化建设是必由之路，企业资源计划（EnterpriseResourcePlanning，ERP）为企业的信息化建设提供了全面集成的解决方案。

 

　　本书力求从务实的角度来讲述，让企业对ERP形成一个正确的认识，推动我国ERP实施应用的健康发展。本书对ERP相关知识的讨论涵盖了原理、设计与应用的全部过程。前3版出版后均引起了很大的社会反响，作者收到大量读者来信，并与读者进行了良好的交互。

 

　　第4版再次进行了细致的内容更新与增减，更加贴近读者需要。

 

　　本书适用于企业的各层领导、项目经理、系统分析员及高级程序员，也可作为ERP、MBA的培训教材或相关专业研究生、大学生的教材。

【作者简介】

　　罗鸿，历任企业IT经理、PMC经理、生产厂长、副总经理等职务，积累了丰富的信息系统开发和企业管理经验。研究与实施了CASE/ERP、SAP/R3、金蝶/K3等多个ERP系统，对ERP理论、管理信息化、企业流程再造等有深入的研究。曾主导开发出MRPⅡ信息管理系统及ERP系统。

【目录】

第1部分案例篇 

第1章ERP实施案例3 

1．1开源ERP的应用案例――沣芝（国际）集团管理ODOO应用案例3 

1．1．1沣芝（国际）集团概况3 

1．1．2企业面临的问题4 

1．1．3ERP项目的选型5 

1．1．4实施效果分析6 

1．1．5ERP实施经验7 

1．2用友NC――酒泉钢铁（集团）公司ERP案例8 

1．2．1用户背景8 

1．2．2组织结构9 

1．2．3动因分析9 

1．2．4系统目标10 

1．2．5财务信息化的近期要求11 

1．2．6网络及硬件方案11 

1．2．7软件应用方案13 

1．2．8业务解决方案14 

1．2．9应用效果19 

1．2．10实施服务21 

1．3用友U8――西安车辆厂ERP案例23 

1．3．1引言23 

1．3．2困惑24 

1．3．3抉择27 

1．3．4实现28 

1．3．5回味37 

1．3．6展望39 

1．4金蝶K3――青岛双桃精细化工（集团）有限公司ERP案例40 

1．4．1企业的基本状况40 

1．4．2ERP项目总体设计40 

1．4．3选择管理软件和软件供应商41 

1．4．4启动大会非常必要41 

1．4．5项目的实施过程41 

1．4．6取得的阶段成果44 

1．4．7几点体会45 

1．4．8总结经验，为完成总体规划而努力奋斗45 

1．5沈阳鼓风机厂ERP应用案例46 

1．6上海二纺机股份有限公司ERP应用案例46 

1．7广东某电子企业ERP应用案例48 

1．8北京某厂ERP应用案例49 

1．9案例启示50 

1．9．1效益启示50 

1．9．2风险启示51 

1．9．3成功经验52 

1．9．4失败的因素52 

1．10教训53 

1．10．1教训一：ERP不是木桶工程54 

1．10．2教训二：领导小组不是领导挂名54 

1．10．3教训三：选型的企业勿受制于ERP供应商55 

1．10．4教训四：业务流程重组也不是借口，但二次开发应慎重55 

1．10．5教训五：要求稳定的核心项目组成员56 

第2部分原理篇 

第2章ERP理论的形成59 

2．1基本MRP59 

2．1．1库存订货点理论60 

2．1．2物料需求计划理论61 

2．2闭环MRP63 

2．3制造资源计划（MRP-II）64 

2．4企业资源计划（ERP）66 

2．4．1MRP-II的局限性66 

2．4．2企业资源计划（EnterpriseResourcePlanning，ERP）67 

2．4．3ERP系统常见模块与总流程图68 

2．4．4ERP今后的发展趋势70 

2．5企业资源管理理论应用研究71 

2．5．1发现与提高企业核心竞争力――供应链思想 

的精髓71 

2．5．2以客户的需求推动企业的发展72 

2．5．3管理的数字神经――事实与数据统一72 

2．5．4优化与创新――不断改进与流程重组73 

第3章基本概念75 

3．1物料编码75 

3．2物料清单（BOM）77 

3．2．1物料清单概念77 

3．2．2制造物料清单与设计物料清单的区别79 

3．2．3ERP系统物料清单的表现形式80 

3．3工作中心（WC）84 

3．3．1工作中心定义84 

3．3．2工作中心作用85 

3．3．3关键工作中心85 

3．3．4工作中心数据85 

3．4提前期与计划展望期87 

3．4．1提前期（leadtime）概念与作用87 

3．4．2提前期分类88 

3．4．3生产加工（或装配）提前期的构成88 

3．4．4提前期的设置88 

3．4．5计划展望期89 

3．5工艺路线89 

3．5．1工艺路线的定义89 

3．5．2工艺路线的作用89 

3．5．3工艺路线的制订89 

3．6独立需求与相关需求91 

3．7工作日历91 

第4章销售管理93 

4．1销售环境与生产类型93 

4．1．1生产类型的划分93 

4．1．2生产类型94 

4．2销售管理业务概述95 

4．3销售系统功能97 

第5章主生产计划（MPS）．99 

5．1主生产计划定义与作用99 

5．2粗能力计划（RCCP）100 

5．3主生产计划理论104 

5．3．1相关基本概念104 

5．3．2计划对象与方法106 

5．3．3主生产计划制订程序．107 

5．3．4计划模型107 

5．3．5确认MPS113 

第6章物料需求计划（MRP）115 

6．1定义与作用115 

6．2计算模型116 

6．2．1MRP生成的分类116 

6．2．2基本原理与关键信息116 

6．2．3MRP的计算模型117 

6．3MRP报表120 

第7章能力需求计划122 

7．1能力需求计划的概述122 

7．1．1定义与作用122 

7．1．2运行流程123 

7．2能力需求计划的分类123 

7．2．1无限能力计划123 

7．2．2有限能力计划124 

7．3能力需求计划的计算方法124 

7．4能力需求计划的平衡与输出126 

第8章采购管理129 

8．1采购业务的作用129 

8．2采购业务概述130 

8．3采购子系统的运作与带来的效益131 

8．3．1采购子系统的运作131 

8．3．2采购子系统运作带来的效益134 

8．4采购子系统与其他业务子系统的关系134 

第9章库存管理136 

9．1库存的分类136 

9．2库存的作用与弊端137 

9．2．1库存的作用137 

9．2．2库存的弊端138 

9．3库存量的控制138 

9．3．1独立需求的库存控制．139 

9．3．2相关需求的库存控制．142 

9．4库存管理策略142 

9．4．1ABC库存控制法142 

9．4．2控制库存的管理策略．143 

9．5库存作业与信息处理144 

9．5．1物料出入库和移动管理145 

9．5．2库存盘点146 

9．5．3库存物料管理信息分析146 

第10章车间管理148 

10．1车间管理概述148 

10．1．1车间管理工作148 

10．1．2车间管理子系统业务处理流程150 

10．2车间工作任务151 

10．3加工单152 

10．4派工单与作业排序153 

10．4．1派工单153 

10．4．2作业排序154 

10．5投入产出控制155 

10．6成组技术157 

第11章JIT准时生产制造生产管理159 

11．1JIT工作特点161 

11．1．1拉式作业方式161 

11．1．2反冲法核销成本162 

11．1．3按生产率安排生产计划162 

11．2JIT系统的实现162 

11．3JIT系统的运行、使用流程164 

11．3．1系统初始设置164 

11．3．2运行流程165 

第12章财务管理166 

12．1财务管理业务概述167 

12．1．1制作凭证167 

12．1．2根据凭证记账167 

12．1．3财务报表及财务分析168 

12．2标准财务电算化的实现168 

12．2．1账务处理业务内容168 

12．2．2账务处理流程170 

12．3集成化财务的实现172 

第13章固定资产管理175 

13．1固定资产业务管理概述175 

13．2固定资产的增减176 

13．2．1固定资产增加的业务处理176 

13．2．2固定资产减少的业务处理177 

13．3固定资产业务处理178 

13．3．1固定资产的录入工作量178 

13．3．2固定资产的租金管理179 

13．3．3固定资产的折旧处理179 

13．3．4固定资产修理180 

第14章成本管理182 

14．1成本构成182 

14．2ERP的成本计算184 

14．2．1直接材料费的计算184 

14．2．2直接人工费的计算186 

14．2．3间接费用的分配187 

14．2．4作业成本法（Activity-BasedCosting）188 

14．3成本类型与成本计划189 

14．4成本差异分析与成本控制190 

第15章设备管理193 

15．1设备管理的基本内容193 

15．2设备管理系统的业务处理194 

第16章质量管理197 

16．1质量标准197 

16．1．1抽样标准198 

16．1．2检测标准文件199 

16．2质量检验200 

16．3质量控制201 

16．4质量分析202 

16．4．1排列图202 

16．4．2直方图203 

第17章分销资源计划206 

17．1分销资源计划管理要解决的问题206 

17．2分销架构207 

17．3数据收集208 

17．4数据分析与销售计划210 

17．5分销网络财务政策与核算212 

第18章人力资源管理214 

18．1人事管理214 

18．2人力资源计划管理（HRP）215 

18．3人力资源管理工作分析216 

18．3．1工作描述216 

18．3．2工作说明书217 

18．4员工招聘217 

18．5培训计划218 

18．6绩效评估220 

18．6．1常规方法220 

18．6．2行为评价法220 

18．6．3工作成果评价法221 

18．7报酬管理222 

18．8人力资源的测评223 

第19章供应链管理224 

19．1供应链管理的形成224 

19．1．1市场的发展224 

19．1．2企业内在管理模式的变更225 

19．2如何构建供应链管理226 

19．2．1供应链管理的基本理论226 

19．2．2供应链管理的结构模型228 

19．2．3供应链管理的运作计划模型229 

19．2．4供应链稳定的机制230 

19．3供应链管理的信息技术支撑232 

第20章客户关系管理236 

20．1客户关系管理的产生236 

20．2客户关系管理的实现238 

20．2．1客户关系管理的技术实现238 

20．2．2客户关系管理的管理理念240 

第3部分设计篇 

第21章软件工程245 

21．1软件工程概述245 

21．1．1软件工程过程245 

21．1．2软件生存期246 

21．2需求分析247 

21．2．1需求分析的步骤247 

21．2．2结构分析法（SA）248 

21．3E-R关系图与数据结构的规范介绍250 

21．3．1E-R关系图250 

21．3．2数据结构的规范化250 

21．4能力成熟度模型介绍251 

第22章开发规划254 

22．1ERP设计的总体思路254 

22．1．1一个中心255 

22．1．2两类业务255 

22．1．3三条干线256 

22．2总流程图257 

22．3如何利用设计篇指导ERP的设计工作258 

第23章销售管理系统设计260 

23．1销售管理业务分析260 

23．2销售管理业务数据流图260 

23．3实体关系设计（E-R关系图）263 

23．4模块功能设计264 

第24章采购管理系统设计265 

24．1采购管理业务分析265 

24．2采购管理业务数据流图265 

24．3实体关系设计（E-R关系图）268 

24．4模块功能设计268 

第25章库存管理系统设计270 

25．1库存管理业务分析270 

25．2库存管理业务数据流图271 

25．3实体关系设计（E-R关系图）273 

25．4模块功能设计273 

第26章制造标准 

管理系统设计275 

26．1制造标准管理业务分析275 

26．2制造标准管理业务数据流图275 

26．3实体关系设计（E-R关系图）276 

26．4模块功能设计276 

第27章计划管理系统设计．277 

27．1计划管理业务分析277 

27．2计划管理业务数据流图277 

27．3实体关系设计（E-R关系图）279 

27．4模块功能设计279 

第28章车间管理系统设计．281 

28．1车间管理业务分析281 

28．2车间管理业务数据流图281 

28．3实体关系设计（E-R关系图）283 

28．4模块功能设计284 

第29章JIT管理系统设计286 

29．1JIT管理业务分析286 

29．2JIT业务数据流图286 

29．3实体关系设计（E-R关系图）288 

29．4模块功能设计288 

第30章质量管理系统设计．290 

30．1质量管理业务分析290 

30．2质量管理业务数据流图290 

30．3实体关系设计（E-R关系图）292 

30．4模块功能设计292 

第31章财务管理系统设计294 

31．1财务管理业务分析294 

31．2财务管理业务数据流图294 

31．3模块功能设计295 

第32章人力资源 

管理系统设计297 

32．1人力资源管理业务分析297 

32．2人力资源管理业务数据流图297 

32．3实体关系设计（E-R关系图）300 

32．4模块功能设计300 

第33章设备与仪器 

管理系统设计302 

33．1设备与仪器管理业务分析302 

33．2设备业务数据流图302 

33．3实体关系设计（E-R关系图）303 

33．4设备管理模块功能设计304 

第4部分实施篇 

第34章项目实施前期工作309 

34．1企业立项之前的工作309 

34．2成立筹备小组311 

34．3ERP知识培训311 

34．4可行性分析与立项312 

34．5需求分析312 

34．6测试数据准备313 

34．7选型或转入开发313 

第35章项目实施317 

35．1成立三级项目组织318 

35．1．1项目领导小组319 

35．1．2项目实施小组320 

35．1．3项目应用小组321 

35．2制订项目实施计划322 

35．3调研与咨询323 

35．4系统软件安装323 

35．5开始培训与业务改革324 

35．6准备数据325 

35．7原型测试325 

35．8用户化与二次开发326 

35．9建立工作点327 

35．10并行328 

35．11正式运行328 

35．12业绩考核329 

35．13成功的关键329 

35．13．1人的因素330 

35．13．2培训的因素330 

35．13．3软硬件的因素330 

35．13．4数据的因素330 

第36章业务流程重组332 

36．1业务流程重组的概念332 

36．2业务流程重组的方法333 

36．3业务流程重组的注意事项336 

36．4正确处理ERP与BPR的关系339 

36．4．1ERP与BPR是否要绑在一起339 

36．5流程重组案例342 

36．5．1福特公司342 

36．5．2惠普公司342 

36．5．3柯达（上海）公司342 

36．5．4MBL（MutualBenefitLifeInsurance）公司．343 

第37章IT规划344 

37．1IT规划的概念344 

37．2企业IT规划的必要性345 

37．3如何进行IT规划347 

37．3．1企业经营战略与业务现状分析348 

37．3．2IT发展预测348 

37．3．3企业经营战略与IT战略支持分析348 

37．3．4企业阶段经营目标及业务活动与IT支持分析349 

37．3．5IT规划的构想框架349 

37．3．6IT系统功能设计与IT技术方案349 

37．3．7IT系统硬件方案设计．350 

37．3．8收益分析与输出IT规划整体方案350 

37．3．9ERP项目与IT规划．350 

第38章电商信息流程化管理352 

38．1普遍存在的问题352 

38．2管理特点及组织355 

38．3流程化的要素356 

38．4供销平台举例358 

第5部分附录 

附录A办公室自动化信息系统362 

附录B知识管理（KM）基础363 

附录CERP与其他系统的关系365 

附录DERP与ISO9000之间的关系367 

附录EERP实施效益评估参考370 

附录F精益生产理论375 

附录G敏捷制造介绍377 

附录H管理信息化常用词汇英、汉对照378 

参考文献386