公共关系理论与实务 杨再春林瑜彬 机械工业出版社
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￥ 1.8 0.5折 ￥ 35 八五品
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作者杨再春林瑜彬
出版社机械工业出版社
ISBN9787111541196
出版时间2016-07
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数329页
字数441千字
定价35元
货号9787111541196
上书时间2024-10-04
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商品详情
- 品相描述：八五品
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基本信息
书名:公共关系理论与实务
定价：35.00元
作者:杨再春林瑜彬
出版社：机械工业出版社
出版日期：2016-07-01
ISBN：9787111541196
字数：441
页码：329
版次：
装帧：平装
开本：16开
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内容提要
书主要阐述公共关系的理论和实务。全书共分9项任务，比较全面和系统地介绍了公共关系的含义、基本职能和原则；公共关系的历史演变；公共关系的主体、客体和传播媒介；公共关系的人员与机构及公共关系的实务，如公共关系操作流程、内外部公共关系处理、公共关系工作事项、组织形象分析与CIS设计、公共关系危机处理、公共关系礼仪等方面。全书兼顾公共关系基本理论，着力体现高职高专的教育特色，突出公共关系的演练与操作，同时配备了大量的、有针对性的任务同步体验，以帮助学生掌握公共关系的理论和知识，培养职业素质，提高公共关系操作能力。
目录
第2版前言 版前言 教学建议 任务1感悟公共关系 任务提要 任务目标 案例导入 一汽-大众奥迪“被泡”72小时事件 11公共关系的含义 12公共关系的基本职能 13公共关系的原则 14公共关系的历史演变 要点回放 任务体验 体验一考一考 体验二讲一讲 体验三想一想 体验四练一练 体验五做一做 任务2公共关系构成要素 任务提要 任务目标 案例导入 兰州自来水苯含量严重超标事件 21公共关系的主体：社会组织 22公共关系的客体：公众 23公共关系的媒介：传播 要点回放 任务体验 体验一考一考 体验二讲一讲 体验三想一想 体验四练一练 体验五做一做 任务3公共关系人员与机构 任务提要 任务目标 案例导入 公关人员的素质 31公共关系人员 32公共关系组织机构 要点回放 任务体验 体验一考一考 体验二讲一讲 体验三想一想 体验四练一练 体验五做一做 任务4公共关系操作流程 任务提要 任务目标 案例导入 “城市，让生活更美好”：上海申博案例 41公共关系调查 42公共关系策划 43公共关系实施 44公共关系评估 要点回放 任务体验 体验一考一考 体验二讲一讲 体验三想一想 体验四练一练 体验五做一做 任务5公共关系处理 任务提要 任务目标 案例导入 携程“泄密门” 51内部公众关系处理 52外部公众关系处理 53公众纠纷处理 要点回放 任务体验 体验一考一考 体验二讲一讲 体验三想一想 体验四练一练 体验五做一做 任务6公共关系工作事项 任务提要 任务目标 案例导入 大连城市的公关专题活动 61公共关系日常工作 62公共关系专项工作 要点回放 任务体验 体验一考一考 体验二讲一讲 体验三想一想 体验四练一练 体验五做一做 任务7组织形象分析与CIS设计 任务提要 任务目标 案例导入 专业又有亲和力的高露洁 71组织形象分析 72组织形象设计 73CIS战略 要点回放 任务体验 体验一考一考 体验二讲一讲 体验三想一想 体验四练一练 体验五做一做 任务8公共关系危机管理 任务提要 任务目标 案例导入 “毒面膜”事件惹争议，屈臣氏用管理应对危机 81公共关系危机概述 82公共关系危机预防 83公共关系危机处理 要点回放 任务体验 体验一考一考 体验二讲一讲 体验三想一想 体验四练一练 体验五做一做 任务9公共关系礼仪 任务提要 任务目标 案例导入 美丽为何得不到升职 91公共关系礼仪概述 92公共关系个人礼仪 93公共关系活动礼仪 要点回放 任务体验 体验一考一考 体验二讲一讲 体验三想一想 体验四练一练 体验五做一做 参考文献
作者介绍
序言
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【封面】
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