1分钟沟通课 (日)鱼住理英 9787547313831 东方出版社
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作者(日)鱼住理英
出版社东方出版社
ISBN9787547313831
出版时间2019-01
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数181页
字数99999千字
定价45元
货号9787547313831
上书时间2024-04-01
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商品详情
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基本信息
书名:1分钟沟通课
定价：45.00元
作者:(日)鱼住理英
出版社：东方出版社
出版日期：2019-01-01
ISBN：9787547313831
字数：120000
页码：181
版次：1
装帧：平装
开本：32开
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编辑推荐
内容提要
你是否有以下情况出现
难说的话题说不出口，不知如何起话头……
尴尬的蠢话说了就后悔，一开口就冷场，总是无法融入人群……
思维总是被打乱，想说的话说不清楚……
提问永远被忽视，对方要么不愿意答要么懒得答，总是说不到点子上……
……
日本的高效沟通法，既不委屈自己，也不伤害别人的高情商沟通术，帮你用更短时间获得更多有效信息。沟通=倾听+表达。巧用“倾听力”，听懂对方的暗示，听出话题的关键。巧用“呼应法”消除沟通距离，引导话题走向。巧用“提问力”获取更多信息，让对方对你刮目相看。作者总结出3大沟通元素，提炼出50条沟通秘诀，帮读者解决7大沟通场景中可能出现的各类沟通难题。让读者掌握沟通权，跟任何人都聊得来。
目录
序章
会倾听，才算真的会沟通
会倾听的人，更能给别人留下好印象
倾听：销售员的沟通秘诀
会倾听的人和不会倾听的人，得到2种不同的收益
越是“聪明人”越不听他人讲话
“倾听”让人生变得丰富
“倾听”是强大的武器
章你的沟通有问题吗？7种讨人嫌的倾听方式
回避错误的倾听方式，沟通从此不NG
7种讨人嫌的倾听方式
第2章适用于任何对象的8个基本技巧
对方绝对没有敌意！8个基本沟通技巧
第3章让沟通事半功倍的附和技巧
通过“呼应”，让你们的沟通事半功倍
这么附和对方，反而事半功倍
对话高手的7个技巧
第4章真正的沟通高手从不忽视自己的“态度和动作”
在他人讲话时，你的“态度和动作”妥当吗？
第5章掌握“提问能力”的8个要点
“提问能力”决定你能否听到更多的内容
常见的不妥提问
“好的提问”的8个要点
第6章把危机变转机的12种沟通术
把危机变转机，沟通对象太麻烦时你该怎么办
12种应对攻略
第7章环境不同，场景不同，应对策略也不同
定制你的沟通方式
按所处场景&环境的不同
……
后记
作者介绍
[日]鱼住理英 日本高人气沟通达人、主持人。 鱼住理英结合自己的工作、生活经验，提炼出一套独特的“1分钟鱼住式沟通术”，让读者能够用更短的时间获得更多的有效信息，在与人沟通的时候既不委屈自己，也不伤害别人。 鱼住理英在日本全国各地举办了各类以沟通为主题的演讲和讨论会，在日本掀起了新一轮的沟通热潮。
序言
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