体验需求驱动力

20世纪70年代,著名未来学家托夫勒在他所著的《未来的冲击》一书中预言,人类社会在服务的竞争之后,下一个需要的就是体验。随后,有许多学者对体验行为进行了研究。中国的消费市场正在快速发展,但是,在快速发展的过程当中,我们不能忽视这样一个事实,那就是在消费者的观念当中,充满了很多非理性、物质主义,并且 他们产生了对消费信任的缺失。消费者这种新的观念变化,就是从非理性逐渐转向理性的改变,而且消费者的消费理念呈现出更加多元化的健康发展态势。随着体验 经济时代的到来,将会诞生一大批新消费用户,他们购买力强,喜欢高性价比的产品, 追求理性消费。我国的消费者从曾经的“需求型购买”转化为了“情感型购买”。如今 各种各样的品牌产品林立,真正吸引他们眼球的不是产品广告、品牌宣传,而是打动人心的“有情绪的内容”。产品能为消费者带来良好的体验是消费观转变带来的 结果。

《体验需求驱动力:打造用户期待的箱包产品》一书中,用清晰、质朴、理性的专业语言及启发性的思维模式向读者阐述了箱包产品与用户体验相结合的必要性。本书将用户体验与箱包设计进行了交叉介绍,首先向读者简述了体验经济时代顾客的消 费理念,分析了箱包产品的发展趋势、影响用户满意度的箱包产品外在属性及内在属 性,分别从箱包材质、结构、图案、技术、风格、时代性、造型、品牌、工艺、配件十个方 面,对箱包设计进行了全方位的解析,明确箱包设计的设计要素。然后介绍了箱包产品分类、箱包标准信息汇总表、箱包专业术语、设计实践等,为箱包设计从业者和箱包 设计相关专业学生提供了一定的设计思路。

本书内容丰富、图文并茂、简明实用,适合相关专业在校学生、箱包设计师、箱包 从业者及箱包爱好者阅读。本书得到了辽宁科技大学设计学院胡锡彤、王钫、张维国、舒舰瑶及2019级设计学专业多位研究生的大力支持,在此一并感谢。

由于作者专业水平有限,加之时间仓促,书中若有不足和疏漏之处,敬请各位读者批评指正,并希望提出宝贵意见。

作 者

2020年10月

本书以体验经济时代为背景,将用户体验与箱包设计相结合,从用户体验角度促进国内箱包品牌设计升级。通过对箱包产品国内外发展趋势探究,分别从箱包内在属性与外在属性对箱包设计进行了全方位的解析与介绍,并提出基于用户体验需求的箱包产品设计的原则与方法。同时, 采用定性与定量的方法调研用户,搜集一定案例为读者进行参考,并明确箱包设计在体验角度的设计要素,为箱包的创新设计做准备。后从箱包产品的行业标准、标准号、产品分类以及箱包的设计实践等多方面为箱包设计从业者和相关专业学生提供了一定的设计参考。