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作者王晓鹂 译
出版社中信出版社,中信出版集团
出版时间2017-01
版次1
装帧精装
货号312
上书时间2024-07-14
不要问国家能为你做什么
weiyi值得我们恐惧的就是恐惧本身
我有一个梦想
……
《说话的力量》告诉你,有效的语言是一扇门,其背后蕴藏着无穷的力量,弗兰克?伦茨拿到了这扇门的钥匙,开启了这个让你惊叹的语言世界。
为什么有些演讲能够传世流芳而其他的却马上就会被人遗忘?为什么一些语言可以有效地解决问题而一些语言却能让人马失前蹄?又到底是什么能够让一则广告深植进我们的记忆里?
因为,重要的不是你说了什么,而是人们听到了什么。
在《说话的力量》一书中,作者弗兰克·伦茨博士介绍了有效语言的10个原则:简明性、简洁性、可信性、一致性、新颖性、音韵、言有所冀、视觉化、提问、语境,并用大量的商界和政界案例,向我们揭示了如何说有效的语言的奥秘,这些奥秘可以帮助大家提高公司的销售业绩,激励公司的员工,抑或是得到应有的效率,或者在政治上提高与公众对话的效率,如何最大限度地发挥语言的力量?奥秘就在这本书里。
弗兰克·伦茨,美国政治和商业语言策划大师,著名民意调查和消费者研究专家,一个将媒体语言玩于股掌之间的高手。他说,如果想让对手无形中招,那就精心用好你的词汇。
他是对美国政治有着重大影响的《美利坚契约》创作人之一,被《波士顿环球报》称为“美国zui热门的民意调查专家”;《纽约时报》认为他“具有特殊的专长,这种专长正是我们这个时代所需要的”。
《财富》100强公司的CEO们,参加政治竞选的人们,公共倡导组织和世界领导人——任何想知道如何才能更好地用语言表达的人,都在竞相请教他。
不同的语言的确成就了成功,或者导致了失败。不管我们是否意识得到,我们都受制于语言的力量。有效的语言将让你在任何事情中都获得优势。
所以弗兰克·伦茨写成这本书,通过对政治、商业和日常生活中语言的战术性及战略性应用的分析,让你明白:通过缩小说话人的原意和听众的实际理解之间的差距,能够获得更好的沟通效果。
前言 // VII
第一章 有效语言的十大法则 // 001
成功沟通的十大法则 // 008
有效的话语——案例研究:“和我谈谈” // 044
第二章 防止信息错误 // 047
切勿擅自揣测对方的学问或认知水平 // 052
理对顺序 // 058
性别之争 // 060
关键在于儿童 // 063
阐述方式决定了反响效果 // 065
第三章 旧词新义 // 069
第四章 “有效话语”的创作过程 // 103
第五章 以身作则 // 119
个性政治学 // 133
真实性 // 137
作为信息传达者的企业总裁 // 141
尽你所能:企业形象与语言的一致性 // 145
第六章 我们铭记的语言 // 157
第七章 企业案例研究 // 189
从“赌博”到“博彩” // 194
从“烈酒”到“酒饮” // 197
“银行”对“信用合作社” // 198
从“Le Rêve”到“永利度假村” // 200
从“如实的数据”到“准确的数据”及其他
从“手机”到“综合性娱乐” // 204
从“员工罢工”到“员工满意度” // 208
从“企业问责”到“企业责任” // 215
第八章 政治案例研究 // 219
与美国签约 // 226
将“遗产税”改为“死亡税” // 239
“死亡税理应废除” // 240
将“钻探石油”改为“能源勘探”,从“国内”到“美国” // 242
从“社会保障”到“退休保障” // 246
从“犯罪”和“罪犯”到“公共安全” // 257
第九章 有关语言与人的谣传与事实 // 259
第十章 人们真正关心的问题 // 295
原则 // 299
机会(胜于公平) // 300
机会(胜于所有权) // 301
社区 // 302
常识 // 304
从政府中获得“价值” // 306
“便利” // 308
“寻常巷陌,而不是华尔街” // 310
家庭价值观 // 312
未来(而不是过去) // 316
……
第十一章 个人情景中的个人语言 // 329
在家中:如何道歉? // 331
在办公室:如何申请加薪或升职? // 334
在路上:如何逃罚单 // 335
在机场:如何劝别人放你上飞机? // 336
外出就餐:如何在满座的餐厅订到桌位 // 339
书面语言:写一封优秀的信函 // 340
第十二章 面向21世纪的21个词汇与短语 // 343
第十三章 结论 // 379
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