旅游心理学
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八品
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作者邓军华、任宣羽 主编
出版社中国旅游出版社
出版时间2013-01
版次1
装帧平装
货号0184
上书时间2024-11-09
商品详情
- 品相描述:八品
图书标准信息
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作者
邓军华、任宣羽 主编
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出版社
中国旅游出版社
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出版时间
2013-01
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版次
1
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ISBN
9787503246302
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定价
32.00元
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装帧
平装
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开本
16开
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页数
331页
- 【内容简介】
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本共分十章,分别为:旅游心理学概述,旅游者的感知,旅游者的态度,旅游者的个性心理与旅游行为,旅游者的情绪、情感,旅游企业的人际关系,旅游工作中的压力、应激与挫折,旅游企业员工的心理保健,旅游企业领导的心理,旅游服务中的客我交往与心理服务策略。本书为大专院校旅游教材,立足于适应21世纪对旅游人才培养的需要,突出对大学生和旅游从业人员的专业知识水平的提升。
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