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作者赵周、李真、丘恩华 著
出版社电子工业出版社
出版时间2018-09
版次1
装帧平装
货号X5-2-04
上书时间2024-12-26
赵周,拆书学院创始人,著名企业培训专家,成人学习类畅销书《这样读书就够了》《拆出你的沟通力》等书作者,多本图书译者,中国人民大学继续教育学院特聘专家《经济观察报》、《销售与市场》等专栏作家,拆书帮则是一个建立在拆书法基础上的非营利性学习者自组织。
目录
引言:抓住机会提问就是抓住机会改变 1
第一部分 你真的会提问吗 17
01 开放/封闭式问题――如何化解令人尴尬的聊天 18
02 开放式问题线――让你正能量满满,
远离负面焦虑 24
03 苏格拉底提问法――有人向你请教,
你却不知道答案,怎么办 32
第二部分 人生窘境,怎样用提问来破 39
04 共情型问题――如何让“受伤”的人感受到被理解 40
05 对抗性问题――被忽悠或欺骗时,
如何通过提问进行谈判 46
06 焦点讨论法――一场有质量的聚会,
是这样做的 53
07 XYZ法则――如何化解父母逼婚 65
08 不忘初心的四个问题――闺蜜迷失了自己,
如何帮她找回初心 72
09 欣赏式探询――如何挖掘他人闪光点,
成为最受欢迎的知己 79
第三部分 问对哪些问题,个人成长能加速 87
10 选择地图――为什么他比我发展得更好 88
11 GROW模型――年年有一个相同的目标,
为什么都没有执行 93
12 积极提问三原则――改变提问,
改变思维模式 99
13 采访型问题――如何在面试中掌握主动权,
成为大赢家 105
14 复盘――向过去学习,实现复利式的进步 112
第四部分 怎样提问攻克难题 119
15 SCQA模型――如何快速挖掘到问题本质 120
16 丰田五问――如何预防老板咆哮
“这么简单的事情都干不好” 127
17 脑袋换位思维训练法――如何站在更高的高度思考问题 133
18 迪士尼策略――提出新计划时,
如何不被老板“拍死” 138
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