民航客舱服务与管理

图书标准信息

• 作者 杨桂琴 主编
• 出版社 中国民航出版社
• 出版时间 2013-08
• 版次 2
• ISBN 9787512801288
• 定价 48.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 页数 212页

【内容简介】

本书是在于2011年7月出版的《民航客舱服务与管理》一书基础上进行的修订，将“服务与人生发展的相关性”作为课程的主要理念，细化、丰富了教材内容，与时俱进地增加了一些服务信息，使教材在内容、体例上更加贴近高等院校的教学需要。

【目录】

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