IF定律-攻心说话艺术-公关谈判专家不告诉你的攻心秘诀
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八五品
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作者罗毅
出版社文汇出版社
出版时间2006-10
版次1
装帧平装
货号q117
上书时间2024-08-23
商品详情
- 品相描述:八五品
图书标准信息
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作者
罗毅
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出版社
文汇出版社
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出版时间
2006-10
-
版次
1
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ISBN
9787807410836
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定价
26.00元
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装帧
平装
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开本
其他
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纸张
胶版纸
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页数
279页
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字数
120千字
- 【内容简介】
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谈判是公关和说话技巧的基础,学会谈判的技巧和策略,自然就懂得如何公关或说服他人。人生时时刻刻都需要谈判,现实世界就是你的谈判桌。
做老板的,时时要和员工及客户谈判;做父母的,要和自己的孩子谈判;做丈夫的,要和自己的妻子谈判;做生意的,也要和你的对手谈判;甚至谈恋爱,也必须和自己的情人谈判。
此外,你还可能要和债主或债权人谈判,或和任何跟你有利益关系的人谈判。有时,你还必须跟组织庞大的机构或企业谈判,或用谈判来化解各种冲突和危机,然而,你是否能大事化小或转危为安,都取决于你的攻心能力。
从这个角度来看,懂不懂得〔攻心说话〕,是决定你人生成败的关键。
在这个现实社会中,每个人都有自己内心的需求,大部分的人都不希望别人知道他的需求。事实上,这些不为人知的需求,就是他的死穴。如果你能攻进他的死穴,就能让对方心服口服,否则,只靠声音大或死缠烂打地诡辩,根本不算是〔说话高手〕或〔谈判高手〕。
本书在这里要介绍一套来自美国专家长期使用,却又不为人知的“攻心说话系统”:IF定律。美国是个很早就进入商业战场的国家,他们的演说或说服、公关谈判方面的知识和技巧,也早就累积出有系统的理论
其中,IF定律就是很多公关专家用来说服他人或谈判致胜的最佳工具。到底什么是“IF定律”?为何“IF定律”可以让无数公关或谈判专家立于不败之地呢?本书将用深入浅出的介绍和案例,告诉您所有的答案。
- 【作者简介】
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罗毅:公关策略专家。曾任专栏作家、广告公司企划、企管顾问公司之策略总监,现为公关公司策略顾问。作者多年来专心致力于如何有效提高人际沟通,目前除了在民间社团中教授人际沟通学及语意策略外,亦以笔名在报纸、杂志等撰写专栏。 着有【公关始终来自于人性】、【让人无法
- 【目录】
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自序 IF,人性世界中的魔幻虚词
第一篇 什么是“IF定律”?
“IF定律”——美国公关专家的秘密武器
人人可用的“IF定律”公式
诈骗集团的秘密
乌鸦不一定就是黑的
巫医的神秘仪式与医师执照
“IF定律”的隐性陷阱
第二篇 活用“IF定律”的案例
艾科卡靠“IF定律”救了克莱斯勒
攻心黑盒子 鱼贩的早晚行销学
自已没有蛋,不妨借别人的鸡下蛋
别人逼你当“菜刀”时,你该怎么办?
道歉,也可以是谈判筹码
甜言蜜语,可以让IF变成FACT
死话可以活说——“IF反向定律”
专柜小姐永远不说的两个字
攻心黑盒子 让对方先亮出底牌
“以假为真”的文德皇后
运用“IF定律”的打折策略
逢人只说三分话——“放风声策略”
……
第三篇 延伸“IF定律”的实战策略
第四篇 隐含“IF定律”的故事与启示
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