国家级职业教育规划教材·全国中等职业技术学校文秘与办公自动化专业教材：公共关系实务（第2版）

图书标准信息

• 作者 曾思燕、人力资源和社会保障部教材办公室 编
• 出版社 中国劳动社会保障出版社
• 出版时间 2012-02
• 版次 2
• ISBN 9787504594709
• 定价 16.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 141页
• 字数 211千字
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

《国家级职业教育规划教材·全国中等职业技术学校文秘与办公自动化专业教材：公共关系实务（第2版）》为国家级职业教育规划教材，介绍了公共关系的基础知识和基本技能，主要包括公共关系的含义、特征、职能、要素，组织内外部的公共关系，公共关系工作程序，庆典、新闻发布会、展览会、赞助、开放参观活动、公共关系广告等专题活动，危机管理，企业形象与CIS传播，以及网络公关等内容。
《国家级职业教育规划教材·全国中等职业技术学校文秘与办公自动化专业教材：公共关系实务（第2版）》在编写中突出如下几点：一是摈弃过多的理论介绍，以讲解公关实务和公关技能为主，突出实用、适用、够用的原则；二是案例丰富，便于学生深入理解公关的内涵和实践；三是编写形式灵活多样，包括小贴士、想一想、课后习题等多种栏目，增强了教材的表现力。
为了更好地配合教学，提高学生对公关知识的掌握，强化公关技能的培养，本教材还有配套的习题册。

【目录】

第一章公共关系概述
第一节公共关系的内涵
第二节公共关系的界定
第三节公共关系三要素

第二章组织内外部公共关系
第一节组织内部的公共关系
第二节组织外部的公共关系

第三章公共关系工作程序
第一节公共关系调查
第二节公共关系策划
第三节公共关系实施
第四节公共关系评估

第四章公共关系专题活动
第一节庆典活动
第二节新闻发布会
第三节展览会
第四节赞助
第五节开放参观活动
第六节公共关系广告
第七节新闻策划

第五章危机管理
第一节公关危机概述
第二节危机公关管理

第六章企业形象与CIS传播
第一节企业形象
第二节CIS传播

第七章网络公关
第一节网络公关概述
第二节网络危机公关