人人都是项目经理

图书标准信息

• 作者 云倩 著
• 出版社 广东旅游出版社
• 出版时间 2016-03
• 版次 1
• ISBN 9787557003135
• 定价 45.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 216页
• 字数 255千字
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

　　项目管理是一套行之有效的方法体系，是像做红烧肉一样简单的工作技能。看似离我们很远，其实离我们很近。学会了它，将使我们的工作、生活和学习变得条理有序，清晰有度。

【作者简介】

　　云倩，工商管理硕士，项目管理职业讲师，PMP考前培训师。从业于传媒、IT和培训三大行业，具有十余年管理经验。在项目管理方面，是IPMA国际项目卓越大奖评估师、项目管理国家标准制订专家团队成员、奥组委特约项目管理培训师，是国内屈指可数的同时拥有PMP、IPMP和PRINCE2三大项目管理国际认证证书的专家；创新管理方面，是国内首批CIP和CCIO双证持有者。
　　授课方向包括：项目管理，如PMP考前培训、成功的项目管理；硬技能，如投资与财务管理基础、风险分析与决策；软技能，如从技术专家到管理精英、沟通与冲突管理；等等。
　　主要著作：《潮流——如何全面认识现代项目管理》《软件质量工程师手册——基于ISO9000的软件质量管理》等。

【目录】

推荐序   项目管理，越简单越好用 / Ⅰ

前   言   项目管理像做红烧肉一样简单 / Ⅲ

第1章  立项与启动——年会也是一个项目 / 1

01 项目立项——又是一年年会时 / 1

02 项目启动——怎么还是我 / 5

03 项目章程——梅总的邮件 / 8

04 项目经理的职责——为什么要负这么多责任 / 12

05 可交付成果——什么叫项目成功 / 14

06 项目目标——拿数据说话 / 17

第2章  项目规划——做红烧肉也要有计划 / 21

01 管理经验与项目环境——做项目就像炖锅红烧肉 / 21

02 项目生命周期——做红烧肉也得提前规划 / 25

03 项目计划的逻辑——红烧肉项目计划就是5W1H / 28

04 项目计划的结构——项目之法也是一整套 / 31

第3章  需求管理——筛选干系人的需求 / 35

01 什么是干系人——谁是“大家” / 35

02 发起人VS项目负责人——谁是真正的老板 / 38

03 客户VS用户——二者有啥区别 / 40

04 识别干系人——一个项目竟牵涉这么多人 / 43

05 什么是需求——没说出来的更重要 / 46

06 干系人排序——不可能让所有人都满意 / 49

07 需求分析——把相同的需求合并 / 53

第4章  规划沟通——沟通也要提前计划 / 57

01 什么是沟通——不仅要沟，还要通 / 57

02 项目沟通计划——老总只做选择题 / 59

03 干系人的信息需求——不是问得越详细越好 / 61

04 项目状态报告——要及时更新 / 64

第5章  产品分析——明确项目各环节的工作 / 69

01 产品分解图——管项目和做项目是两码事 / 69

02 产品流程图——理顺各环节 / 73

第6章  规划质量——有计划才有质量 / 77

01 什么是质量——为何宁可排长队也要吃海底捞 / 77

02 质量指标——质量的本质是适用 / 80

03 质量成本——天下没有免费的午餐 / 82

04 质量计划——质量是计划出来的 / 84

第7章  规划采购——弄清楚想要什么 / 87

01 项目采购管理计划——让专业的人做专业的事 / 87

02 明确采购需求——大主意还得自己拿 / 91

第8章  规划范围——先划定一个范围标准 / 95

01 什么是范围——明确要做哪些工作 / 95

02 工作分解结构——项目是一棵树 / 98

03 任务编码——什么都需要有个“身份证” / 103

04 责任分配矩阵——让责任人各负其责 / 105

第9章  规划进度——项目进度由什么决定 / 111

01 项目进度——领导的支持是最大的资源 / 111

02 网络图——做事要有清晰的逻辑 / 113

03 资源日历——信任是双向的，要懂得授权 / 119

04 关键路径——抓住项目时间管理的重点 / 122

第10章  规划成本——每个项目都有成本的基线 / 127

01 全生命周期成本——换个人的隐性成本竟然这么高 / 127

02 主要成本类别——到底该不该留学 / 130

03 成本基线——要清楚在什么时间、花多少钱 / 138

第11章  规划风险管理——无论做什么事，总伴随风险 / 143

01 风险和风险管理计划——可以刺激，但不要惊险 / 143

02 风险识别与评估——向唐太宗借三面镜子 / 151

03 风险应对计划——大事化小，小事化了 / 155

第12章  管理变更——计划不是一成不变的 / 161

01 变更时机与流程——变更是项目的常态 / 161

02 基线与允差——目标值要模糊一点儿 / 163

03 项目约束条件——多快好省要不得 / 166

04 项目优化——时间是海绵里的水 / 169

05 配置管理——更新要及时 / 172

第13章  项目实施——意外在所难免 / 179

01 项目辞典——项目的牵扯面儿真大 / 179

02 合同管理——这个合同是无效的 / 180

03 质量保证——当一回神秘顾客 / 184

第14章  项目监控——自己要监控自己 / 189

01 闭环管理——PDCA循环为质量管理导航 / 189

02 风险监控——须臾不可懈怠 / 192

第15章  阶段/项目收尾——一件事做完了，总要有个说法 / 197

01 阶段审核——没时间永远是借口 / 197

02 阶段验收——做项目要有结果 / 201

03 项目总结——成败自有公论 / 206

04 项目后评估——故事远未结束 / 209